尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,若手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议您:
1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP。方式:设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。
具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
我使用笔记本电脑的 my wifi 连接的
追答你看看你手机的IP设置,设置好没,DNS设置好没
本回答被提问者采纳三星i9100gwifi是连上了,但是网络,QQ什么都上不去,该怎么办?
根据您的描述,若手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议您:1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤\/MAC地址过滤。4.如果...
三星9100G连接上WIFI 就是上不去网
若手机连接无线网络后无法上网,建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以,建议:1.使用自带浏览器登录网页,观察是否可以正常打开链接。2.若是某个联网软件无法使用,建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作:设置-(更多连接设置)-流量监控-管理应用...
我的三星I9100手机为什么能连上WIFI 但是不能上网?高分求大能。_百度...
1.开启无线路由器的无线信号并确保路由器网络功能正常,路由器连接密码为8位以上。2.确认路由器发射的信号昰否为手机支持的信号(802.11g\/b\/n)3.对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确。4.重启手机,重启路由器。5.用其他设备连接路由器查看是否正常,或更换其他路由器尝...
三星9100G连家中WIFI时信号满格,但网速非常慢,有时还无法连接,请问如何...
您好:根据您的描述,建议您:1.重新开关手机及无线设备2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan,搜索信号连接尝试3.如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象4.使用不同的浏览器尝试是否都是如此5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置若问题依然存在,建...
为什么我的三星I9100用WIFI连接网络登陆掌上百度连接不到网络
您好,感谢使用三星产品!该手机连接无线无法登陆网页时:1、将无线网络断开重新连接(设置-无线和网络-WLAN设置选择忘记重新连接)2、核实无线支持协议 802.11b\/g\/n 3、更换其他网络重新连接 4、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-隐私权-恢复出厂设置)若上述方式仍然无法...
三星i9100 wifi连接上 可是不能上网 显示网络连接不稳定
第一种检测方式:手机不能通过SIM上网,首先用朋友能上网的卡插上去看看,是否有一个G,或者E,或者H,再或者3G的图标,有的话就能上了。如果朋友的手机卡插进去能上,而你的不能上,哪么证明你的手机卡可能开通了5元包30MB流量的业务,但是还没开通上网功能,这时候只需要打人工客服要求开通就行...
三星I9100GWIFI貌似已经连接,却上不了网,请高手指点!!!
你可以试试,在电脑右下角,找到路由器名的时候,右击鼠标,在属性里,有密码一项,改成现在路由的密码。再重起电脑试试
那行I9100无法连接WiFi,家里的电脑可以连接并上网,但是手机显示连接上...
您好:根据您描述的情况,建议您尝试以下操作:1.检查路由器发射的信号是否为手机支持的信号(若无线上网协议为802.11b建议改为802.11g,若无线上网协议为802.11g建议改为802.11b。)。2.重启手机和路由器。3.检查路由器的设置。4.如果是静态IP,需要使静态IP打钩(设定-WLAN-选择一个无线热点-显示...
三星I9100G这两天WIFI怎么连不上了?密码也对,手机上也不显示WIFI图标...
您好,很抱歉产品给您带来了不便!根据您的描述,由于网络中无法帮助您判断具体问题,为了您手机恢复正常使用,建议您可以携带好购机发票、保修卡到当地三星服务中心,由工程师为您检测并恢复手机设置。服务中心查询页面:http:\/\/www.samsung.com\/cn\/support\/location\/supportServiceLocation.do?page=SERVICE....
三星i9100HD 能连wifi上网没问题但是GPRS网络有问题时断时续。请教怎 ...
本身该款手机全世界只出了韩版,硬件上虽然是支持2.5G的E网,但棒子国没有这么落后的网络,所以应该是出厂时屏蔽了E网支持,所以一度时间该机不支持使用移动的E网。后面,貌似高手已经成功解决此问题。因此建议重刷一个E网完美的ROM,机锋论坛里面有。