法律求教！我在淘宝上买东西发重了，卖家要我拒收！可是快递员没有通过任何途径通知我，就把东西给了保安
法律求教！我在淘宝上买东西发重了，卖家要我拒收！可是快递员没有通过任何途径通知我，就把东西给了保安，让保安代签了！现在我还得退货！我要投诉！而且要让EMS负责我的退货运费！该怎么理直气壮地去说！麻烦告知他们违反了哪些法律条例！
卖家不管，他们没有错，
追答卖家说不管了？ 那就不把东西寄回去了呗 整个事件你都没错 你还掏什么钱
追问可是我不把东西寄回去，东西重了我要付双倍价钱啊~所以我才纠结
追答谁说要付双倍的 你不是已经打款了吗 直接点收件了不就结束了
追问我用的支付宝，第一次买东西我退款了（但是他发货了），我又重买了一次，他也发货了
追答退的款到你帐了吗 等于总共你不还是只付了一次款
追问退款没到账，和他说了重买，结果不知道怎么两个都发货了
追答那就等着款到账不就行了
追问问题是，两件东西都被保安签收了，卖家不会退我款的
追答问题是你两笔款现在是在淘宝中间的账户里 还是在卖家的账户里
你都没点收件吧 而且你第一件已经点退款了 淘宝是不会打到卖家账户里的
如果你傻乎乎的把东西拿回来了，法律上那就是你签收了。追问
快递员把签收单拿走了也没有关系吗？我只要等在家里，不去拿东西，快递公司会来收走东西吗？
追答首先，这事是一个简单的法律关系，作为快递，送货到收件人手中是义务，并没有道理送给门卫就算签收的。其次，门卫也没有获得你的授权来接收货物。
到此为止，这事跟你就没关系了。
但是如果你从门卫手里拿了货物，法律上认定你认可了门卫的签收行为，是门卫无权处分的追认。导致认为你接收了货物。
那我现在就等着就可以吗？还是采取什么措施
追答东西还在门卫手里？
追问是的，快递签收单被送快递的拿走了
你跟快递公司说下你的货不要了，没有通知你本人签收，放在门卫那，影响使用，现在不需要了，让他来退回就可以追问
快递单都被那个臭快递员收走了
卖家确认是收货了！我🔥了
追答申请退款，让淘宝介入，到时候需要卖家拿证明的，理在你这啊
在淘宝买东西卖家发错,他叫我拒收,拒收会怎样处理。
如果我们普通顾客，拒收的是淘宝商家的货品，拒收后想要退款，那么拒签后要及时跟卖家沟通，并及时告诉卖家把货物退回。我们可以在淘宝APP上点击申请退款，点击申请退款之后把货物寄给卖家。退货时要保存下快递单的收据，已备查验，认真查看货物运输情况等，保证退款正常进行。
请问在淘宝上买东西快递在中途中可以拒收吗? 卖家已经知道我不想要了...
可以在中途选择拒收，但是快递还是照常运输派送的，等派送到你的快递时，快递小哥给你打电话联系，你告诉他已经和卖家协商好了，这个快递你拒收，需要退回，这样就可以了。快递拒收是物流快递业所属名词。多发在到付件。快递拒收就是快件投递的时候被收件人拒绝接受的意思。快递拒收的原因：1，收件人忘记或者...
快递员不把快递送到家,不打电话扔菜鸟驿站,这是谁惯的?
就是并没有任何一条法律规定，你买的快递一定要送到你的手里，没有说不能放到菜鸟驿站。所以快递公司这种行为是完全合法的，至于他合不合理，那是我们客户觉得不满意的事情，那就是不合理。只不过单纯不合理，你却不能对它进行有效的规范，因为它可以把快递放到当地的菜鸟驿站，这样能够大大降低它运营...
淘宝退货出现问题,是快递的责任还是卖家的责任
明显是快递的责任，你得这样问卖家：你们收到的时候包裹是否破损，如果他们说没破损签收的 那你就得找快递，是快递的责任，如果你做了保价 可能陪得多一些，不过我估计你肯定没保价！你就拿着这个记录和对方的记录去找快递 我就不信他们能不赔偿你 实在不行就找消协投诉 ...
我在淘宝上买了商品,卖家虚假发货,我当着快递员的面打开了包裹,但是忘...
建议您现在先联系卖家，把情况说明下，然后看卖家怎么说，如果卖家补发的，您就再等待下，可以要求卖家延长一下确认收货时间的，大可不必担心自动付款这个情况喔！如果货您不想要了，再和卖家协商下，直接退款是否可以，如果对方同意，您申请退款即可。您这样直接申请退款，也不联系卖家，这样的行为也有点...
当时发快递 可是快递员没有带秤 他说要带回去 我就同意了 ,并且发了
没称重怎么发的货？超重单号上是要写重量的。当时你给他付款他肯定有说多重，这是一个有力的证据，如果货到少了重量可以投诉快递，只要证据足，快递会赔偿
在淘宝上买的资料,买家已经发货了,但是我听人家说这个资料没用,我现...
你把东西退回去以后，对方收到，就可以关闭交易了。你先跟卖家联系一下。以上前提是，你要先问卖家他发了没有，没有就让他关闭交易。发了你就跟他说上面的，等你拿到货了就退给他。他不同意你大可以投诉他。聊天记录都要全。根本没有少他块肉。=== 现在的关键问题就是货你还没有收到 首先你...
淘宝上卖家发错东西了,所以说要退回去重发。但是包裹已经被我拆开了怎么...
这个你不用担心，你只需要把东西再寄回去就行了，快递公司会打包的
快递员私自签收快递这个事情你咋看?
不应该，不太赞同。快递公司没有权益来帮助客户签收快递。客户购买东西跟商家发货以及客户确认收货之后，商家收到钱，这些都有相关的一个利益关系，和消费者与商户之间的关系，但是跟与物流公司是没有什么很大的关系的。客户有自己的私密保护行为，自己的东西自己来收，自己来取自己，自己来处理和解决。这样...
我的快递被快递员故意拿走了,他没有看到现在已经找到了,我报警警察会管...
建议投诉就可以 ，因为你这事报警其实警察也不会管的而且快递员只能说是态度不好根本没有构成违法犯罪你报警以什么理由报呢？说实话有点小题大做了不像是东西已经丢了，另外快递员送你快递的时候肯定是知道你家的具体地址还有你联系方式的你不怕他暗地里坏你么，所以这事你直接和快递公司反馈就行 没...
