交通事故私了后能向保险公司索赔吗？

Question

我撞了一个老人，她骑人力三轮横穿马路撞我车上摔倒后手破了，到医院缝合后其他没有什么大问题，家属跟我要了3000块钱，我当时报了保险公司，但没有报交警，送人的时候也没有了现场，周末，去交警队报案没人。我们签的私了协议，我想问下这种情况下保险公司能理赔吗，我上的的全险。

Answer 1

个人经历过的是，现场有手机照片，也有维修单据，但当时没有出险，是回来以后电话报险的，没有全报。（供你参考 ，或许你可以咨询下你的售险联系人）

Answer 2

报了保险,保险没有出现场吗?小心对方以现场变动为由拒赔。一般来说，伤人事故需要第一时间报警，由警方定责的。
虽然,你们私了,但是,保险公司也有义务给你理赔.
目前,你可能需要有交警开出的责任认定书和第一现场照片.
按你所说,好像你是无责,对方全责.这种情况下,走交强的话,最多赔对方2000元医疗费，100元财务损失。这些都需要对方的单据证明。

追问

没有现场照片了，当时光想的先救人了，因为是老人。保险公司拍了老人在医院缝合时候的照片，当时他们说只赔付医疗费及住院发生的费用，私下赔付的不能报。
至于责任，我现在不能确定是不是她全责，因为没有现场了

追答

其实,如果对方全责,对你来说并不太好,因为交强最多赔2100(医2000,财100),如果你有一点责任(次责).那么走交强最多可以12000(医10000,财2000).保险说的也没有错.他们是按单据报.不算怎么说,你需要对方提供不少于3000元的医疗费及住院发生的费用单据,且保险能够报销. 另外,还要提醒,你的修车费用可能也与定责有关.如果,你无责,保险可能不会给你赔付,你需要找对方赔付,如果你不找对方,有些保险公司条款可能会认为你放弃追赔而拒赔.当然,又于对方是非机动车,所以,你在无责情况下,超出保险范围的你也需要负但不超过10%的合理费用.

你这件事,也给很多司机提了醒,发生伤人事故后,第一时间需要报警,然后视情打120急救和保险..并立即用像机手机等设备记录现场状态.特别是道路标志标线,信号灯.双方位置,接触点,损失等情况......