我的是z460！最近几天总是自己自动关机

Question

我的是z460！去年冬天买的，最近几天总是自己自动关机，用暴风在线看会儿电视也关机，可以排除是病毒等原因，感觉是机器问题，请帮忙解答一下，谢谢

Answer 1

您好，自动关机可能和硬件的温度较高有一定的关系，您可以参考下面的方法试试看
1、将笔记本底部垫高或者是增加散热底座让通风保持顺畅；
2、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒：
3、将不常用的开机启动项关闭，方法如下： 按Win R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启 动”选择卡，取消你不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。
4、如果以上操作不明显，您还可以首先尝试保存重要的文件重新安装下机器的 操作系统看看是否有所改善，如果重新安装操作系统后依旧没有改善，建议您尝试联系下当地的联想服务站进行具体的检测

Answer 2

你这种情况，一般由于以下原因造成的：

1 电脑系统中毒或中了恶意软件。
查看杀毒软件是否有杀到病毒，可以确定，是否是电脑系统中毒或中了恶意软件 原因导致的，如果有病毒，建议用多种杀毒软件组合杀毒，还是不行的话，重装或恢复系统，可以解决。
2 cpu 风扇坏 cpu 温度过高，过热保护。
下载鲁大师软件,测试下电脑 各硬件的温度，打开机箱，看下cpu 风扇、显卡风扇转动是否正常，查出问题，清理cpu 风扇即可。30 -100元左右。(cqjiangyong 总结:cpu风扇坏，是最常见到的自动关机问题)
3 电源坏，或添加了新硬件，电源供电不足。
4 显卡或显卡风扇坏。
5 主板坏，主板芯过热。

其他 送修

Answer 3

是否散热出了问题？比如风扇？