买家已经退货卖家拒绝退款。求救啊

我是卖家。买家退货后。我给她退款。但是由于U盾出现了问题。就与买家协商,然后支付宝给她打的钱。于是就拒绝了退款了。但是从拒绝退款到现在已经17天了。但是状态还是【您已拒绝退款申请,等待买家修改】请问这个要多久系统才会处理啊

你必须的让买家同意,这个状态的意思是:你已经申请,但是对方没有回应。你必须让买家上买家的淘宝同意你拒绝退款申请,系统才能处理。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2012-10-07
怎么会有这样状况的,还真是不多见。既然已经17天了,那你可以点击退款申请中的申请客服介入,让客服介入关闭这个退款申请或是让客服教买家去关闭吧。
第2个回答  2012-10-07
电话先联系,稍后去银行处理追问

为什么要去银行?电话联系谁?

买家已经退货卖家拒绝退款。求救啊
你必须的让买家同意,这个状态的意思是:你已经申请,但是对方没有回应。你必须让买家上买家的淘宝同意你拒绝退款申请,系统才能处理。

如果商家不退款,怎么才能解决
如果卖家拒绝退款,先主动跟店家旺旺协商处理,实在处理不了的可以申请客服介入来帮忙处理退款事宜。申请客服介入流程:1、如果买家已经申请了退款,双方未协商一致,可在卖家拒绝退款协议后,在(已买到的宝贝)页面,点击(退款被拒绝)-(要求淘宝介入)处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件)。2...

退货后如果卖家不予处理不给退款怎么办?
如果状态是买家已经退货,等待卖家确认中,如果卖家不处理,那么从你退货的10天后系统会自动把钱确认给你。如果卖家点了拒绝退款,这个时候你可以申请客服介入处理 都不用担心的哦,肯定是有解决的办法,望采纳

买家已经退货卖家拒绝退款怎么办
如果是的,可以提交投诉,上传你发货的证明就好 如果没有,就缠着卖家吧,没事去拍单子付款,然后提交退款。。这种没信用的卖家这个搞他就行了,如果买家退货后卖家拒绝了你的退款申请,请联系淘宝客服投诉.退货前请尽量和卖家先说一下,以免引起不必要的麻烦,卖家如果同意了您的退货申请就会在后台把退货...

淘宝退款,卖家收到货拒绝退款怎么办
您可以点选退款申请中的“申请淘宝介入”,由淘宝小二介入按双方凭证及规则进行处理。如果小二审核卖家已经签收货物,但无理由拒绝退款,小二会判定支持你的退款申请。若卖家收到退货后仍未确认退款协议,建议您积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,您可以在退款中上传货物不符的凭证,...

淘宝买家已经退货卖家不退款怎么办
您好!我是光晶哥,您已经按照淘宝流程退货了的话,卖家签收后在淘宝上确认收货则马上退款,卖家不处理的话退货物流时间超时后会自动退款给买家,如果卖家拒绝的话,可以申请淘宝介入处理的。

怎么申请淘宝小二介入?急
一、如买家已经申请了退款,双方未协商一致,可在卖家拒绝退款协议后,在【已买到的宝贝】页面,点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件)。\/iknow-pic.cdn.bcebos.com\/64380cd7912397dd784d2b415582b2b7d0a287bb"target="_blank"title="点击查看大图"class=...

极速退款成功后跟卖家协商不退怎么处理?
(1)登录卖家工作台。(2)点击已卖出的宝贝。(3)进入已卖出的宝贝。(4)点击退款订单。(5)点击拒绝退款协议。(6)拒绝退款协议成功。(7)买家进入淘宝网。(8)鼠标放置我的淘宝点击已买到的宝贝。(9)进入已买到的宝贝。(10)点击退款退货。(11)点击还款并撤销即可。参考资料:淘宝网-...

淘宝买家在卖家已经同意退货退款申请的情况下,卖家在买家已经把包裹退回...
只要是正常的卖家都不会的,包裹邮寄给卖家之后,要是货物没有那个缺失破损,那个卖家都不会拒绝的,如果卖家拒绝,你可以申请淘宝介入,淘宝会帮你处理好的。但如果你东西出现问题,那就没有办法了,没有人会支持你的主张,只能通过协商解决

没收到货申请退款卖家拒绝怎么办
那怎么都坑不死。支付给淘宝的钱,如果卖家可以证明买家已经收货,那淘宝会把货款打给卖家,反之,退回买家。你在退款申请发起后的第三天就可以点选退款申请中的申请客服介入选项,由淘宝客服介入处理。如果卖家无法举证买家已经收到货,或者卖家核实运输情况有货物丢失等等异常,客服会要求卖家退款给买家。

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