下午在苏宁刚买的冰箱还没送货又不想要了可以退款吗

Answer 1

可以的，下午在苏宁刚买的冰箱还没送货又不想要了可以退货退款的。但是只能等寄到家里后再联系退货，因为送货的和退货的不是一个流程。

退货流程：

符合换货条件的，苏宁易购客服将安排仓库立刻登记的收货地址发送全新商品，替代原返回的商品；

符合退货条件的，商品入库后,将根据订单的支付方式返还款项，退款到账周期详见“退换货政策—退款说明”。

原物返回：
若鉴定结果与退换货申请描述不符合或能正常使用的，将按照登记的收货地址原物寄回。

扩展资料：

七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货，2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。

2014年2月13日，工商总局公布了《网络交易管理办法》，消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。

2017年11月7日，北京市工商局、市食药监局等8家单位，对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导，强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定 。

2018年3月15日，中国消费者协会启动倡导线下实体店无理由退货承诺践诺活动。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条，经营者采用网络电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

1.  消费者定作的；

2.  鲜活易腐的；

3.  在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

4.  交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

参考资料：七天无理由退货-百度百科

Answer 2

如果苏宁还没有发货，那样直接取消订单即可，商品金额会退还至支付方式的帐户内。但是选择退款的话还是要与客服进行联系告知一下。

扩展资料：

不支持7天无理由退货的物品：  

1、个人定制类商品或服务；

2、鲜活易腐的商品；

3、在线下载或者您拆封的音像制品、电子书、代金券、充值卡、网游、计算机软件等数字化商品；

4、交付的报纸、期刊类商品；

5、不完好的商品：

（1）食品（含保健食品）、化妆品、医疗器械、计生用品类商品的最小销售单位包装被损坏；

（2）电子电器类产品有未经授权的维修、改动，破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等，有难以恢复原状的外观类使用痕迹，或者产生激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹；如手机入网许可证损坏或遗失，电视、空调已安装，单反相机已使用，

（3）服装、鞋帽、箱包、玩具、家纺、家居类商品商标标识被摘、标识被剪，商品受污、受损、已洗涤。

6、缴费、充值、售后服务；

7、下列性质的商品经您在购买时确认，不适用七日无理由退货：

（1）拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品，如食品、保健品、化妆品、成人用品等；

（2）一经激活或者试用后价值贬损较大的商品，如电子电器产品；

（3）销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。

参考资料：退换货政策-苏宁易购

Answer 3

可以的，下午在苏宁刚买的冰箱还没送货又不想要了可以退货退款的。但是只能等寄到家里后再联系退货，因为送货的和退货的不是一个流程。

退货流程：

符合换货条件的，苏宁易购客服将安排仓库立刻登记的收货地址发送全新商品，替代原返回的商品；

符合退货条件的，商品入库后,将根据订单的支付方式返还款项，退款到账周期详见“退换货政策—退款说明”。

原物返回：
若鉴定结果与退换货申请描述不符合或能正常使用的，将按照登记的收货地址原物寄回。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/b8014a90f603738d9e10fb23be1bb051f819ec5d"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/b8014a90f603738d9e10fb23be1bb051f819ec5d?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/b8014a90f603738d9e10fb23be1bb051f819ec5d"/>

扩展资料：

七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货，2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。

2014年2月13日，工商总局公布了《网络交易管理办法》，消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。

2017年11月7日，北京市工商局、市食药监局等8家单位，对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导，强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。

2018年3月15日，中国消费者协会启动倡导线下实体店无理由退货承诺践诺活动。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条，经营者采用网络电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

1. 消费者定作的；

2. 鲜活易腐的；

3. 在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

4. 交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

参考资料：/baike.baidu.com/item/七天无理由退货/13023023?fr=aladdin"target="_blank"title="七天无理由退货-百度百科">七天无理由退货-百度百科

Answer 4

可以的，下午在苏宁刚买的冰箱还没送货又不想要了可以退货退款的。但是只能等寄到家里后再联系退货，因为送货的和退货的不是一个流程。
退货流程：
1，符合换货条件的，苏宁易购客服将安排仓库立刻登记的收货地址发送全新商品，替代原返回的商品；符合退货条件的，商品入库后,将根据订单的支付方式返还款项，退款到账周期详见“退换货政策—退款说明”。

2，原物返回：
若鉴定结果与退换货申请描述不符合或能正常使用的，将按照登记的收货地址原物寄回。

Answer 5

苏宁一般不会那么容易让你退的，在不想借用外力的前提下，最好先拨打4008365365，系统会直接转到最近的客服中心，记录下她们的意见再转交给店长或者督导，因为客服中心要求的是低投诉率，而门店考核的是销售额。
（没提货可以视为先付款后收货，还没提的商品有那来的7天15天呢？不过具体情况得参考当地消委会态度）

在你没提货的时候，你就可以直接退货，再去买，不用退差价，直接去找苏宁的店长或者总台，总台不问，就直接找店长．可以退的．