销售时遇到客人不说话,该怎样提起话题?
你想啊 ，顾客进去还没找到中意的商品才会不说话的，要是他们有需要一定会开口的。 我的建议就是，要是有顾客临门确不说话的话，你尽量在离她较远的地方礼貌的说声“您好，请随便看一下！”或者说，“欢迎您随便看一下！”等等。都是很好的。给人一定的空间，当然也得看什么样的顾客了，这也...
当导购,顾客进门你跟着顾客,然后顾客说不要跟着我,你怕我偷你们东西啊...
3，哦，我只是想为您提供帮助。(没有人愿意承认自己需要帮助，此话会让 顾客反感。)引导策略 顾客没有进门导购就急着打招呼，而顾客一进服装代理店就寸步不离地跟随左右，还喋喋不休地向顾客介绍产品，像贴身膏药一样紧贴着顾客，这样过分热情地的待顾客，会让顾客无所适从并感到一种无形的压力，甚...
我在男装店卖衣服,每次客人来了都不知道说些什么。
我觉得内向的性格不是说改就能改的，它需要一点过程，特别是在销售方面更需要很好的口才，所以你应该要下意识的在这方面多做点功课。首先你说别人都很会说，那是因为他们都很熟悉他们要卖的衣服的各种性质，这才有的说。当然仅仅这些是不够的，还要学会观察顾客，不同的人需求不一样，要善于捉住顾客...
遇见蛮不讲理的顾客怎么办(不要吝啬语言,多说点吧)
当然，不论对错您都不能对顾客有抱怨的想法 或者是说不理会他们。这是个忌讳。作为一个有修养的服务人员无论顾客说了什么都要：1，笑容面对，用笑容对待顾客，用真诚打动他。通俗来说就是不论谁对谁错你都要笑，有句老话说：伸手不打笑脸人就是这个道理，你冲他笑 他不可能没完没了在找茬。2，...
当顾客在触摸产品之前,我们不要说得是什么,应该怎么做?
点评 这就是犯了销售的大忌说个不停。顾客表现欲强，喜欢说话，你就要鼓励他（她）多说，从中了解他（她）的真实意图。顾客话少，你就要注意自己的说话质量。不然就是在往外赶走顾客。对策 顾客关心的，顾客想听的,才是我们销售人员该说的。END 手机销售技巧第二步：不能如影随形的跟着顾客 案例 ...
顾客进店后,我应该做什么?
1. 给顾客15秒的时间 在顾客进店后，你第一个任务是不要紧张，给顾客15秒的时间，让他们适应环境，不要立刻接近顾客。这样能够让顾客感觉舒适，可以更好地看到店铺里的商品和布局。顾客在适应环境后，你可以向他们询问他们需要什么帮助或者提供一些你所知道的产品信息。2. 要选择合适的时机接近顾客 在...
当导购时,应不应该从顾客进门就跟着顾客走?
第一：是顾客在店外探视橱窗或店内衣服的时候。如果顾客在店外看了很久却迟迟不进店，这时候店员可以走出去告诉顾客：“我们最近很多新款到店、部分款式还有活动特价”这样能很好的引导顾客入店了。也许有些小伙伴会觉得这时介入太早了，其实，只要顾客在探视时流露出好奇、想要了解的表情，我们就可以介入...
针对客户进店不说话?请分析至少一种情况为什么不说话,针对这样的情况用...
也可能她正好看上了一个喜欢的东西，那么停留的时间就会比较久，这个时候应该再滞留一会儿，以防止只是单纯的喜爱，而没有强烈的购买欲望。但是适当的招呼还是需要的，即刚进店时的问候，不需过于献媚，也不需过于冷淡，个人掌握好度就好了。若是满意欢迎给我一个采纳，不满意也可以追问我，为你服务是我...
如果碰到一个不爱说话,没有笑容的客户,你打算怎样和他或她建立沟通?
1、性格本身就是比较沉默少言。作为销售员，你要学会引导客户，激发客户说话的兴趣，客户愿意跟你聊了，那开单就有希望，如果客户都不搭理你，那基本上就可以洗洗睡了。但是要注意，在这个过程中，作为销售，你不能喋喋不休说个不停，要随时注意客户的反应，以便做出正确的应对之策。2、除开性格之外...
作为汽车销售顾问 面对一言不发的顾客 你应该如何以他沟通?
6、客户不是真正的购车意向客户,有可能是竞争对手的调查人员。这类人员进店后一般不敢说话,而是主动寻找产品资料自己看,然后这辆车看看,那辆车也看看,一言不发。销售顾问上前询问他什么问题,他都不理会,躲躲闪闪,不愿意正面回答问题,反倒会向销售顾问询问他自己感兴趣的问题。问完问题之后就把嘴巴紧紧的闭上,他...
