新车质量问题怎么办

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如果你购买的新车出现了问题，以下是一些解决方法：

1. 与经销商或4S店协商解决：

如果是在正规渠道购车并手续齐全，你可以依据三包条款向经销商提出问题。如果是4S店本身的问题，他们会给出解决方案，并提供一定的补偿。

2. 向厂家投诉：

根据三包条款，你可以直接拨打车辆厂家的投诉热线，并回应问题。厂家会记录下来，以后再调查跟进。

3. 向消费者协会或行政部门投诉：

这种方式需要你先立案，然后通过相关部门受理，相关部门调查，最后双方进行调解。

4. 申请仲裁或诉讼：

申请仲裁或诉讼可以在以上都不行的情况下使用，指的是双方签订的仲裁协议的争议。消费者向约定的仲裁委员会提出仲裁申请，最后向法院立案。立案后，法院会安排庭审。

根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》的相关条款：

1. 如果汽车同一故障修理超过5次，你可以要求更换车辆；

2. 在三包有效期内（三包有效期为2年或5万公里以先到为准），如果汽车修理时间累计超过35天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以要求更换车辆；

3. 自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)，如果发动机换两回仍不正常，你可以要求退车；

4. 在三包有效期内，因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；

5. 发动机、变速器累计更换2次后，或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，消费者选择退货时，销售者应当负责退货。