备份微信数据的方法：
（1）使用微信自己的聊天记录迁移功能：微信-我-设置-聊天-聊天记录备份与迁移-迁移聊天记录到另一台设备-选择聊天记录-然后把微信账号登录到另一台设备后扫描二维码进行迁移。
（2）运行vivo上的互传，选择一键换机，数据需要备份到另一台手机，选择新手机，异常机器选择我是旧手机，扫描二维码进行连接，选择微信数据后可以开始换机。
3、使用系统修复模式：进入Recovery模式--点击“安装系统软件”--联网更新最新版本--确定--连接WiFi--下载并安装--装完完成后重启设备；下载时建议连接充电器。
各设备进入recovery模式的方法：
1）折叠屏手机：关机后，需要在展开状态下，同时按住“电源键”和“音量上键”会进入Fastboot，然后按音量减键移动到“进入RECOVERY”，按电源键确认进入Recovery模式。
2）2017年9月后上市机型：关机状态按“电源键”和“音量上键”进入fastboot模式，按音量键移动到“进入RECOVERY” ，按电源键确认进入Recovery模式。
3）NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住音量上键，会进入到FASTBOOT模式，按音量键移动到“进入RECOVERY” ，按电源键确认进入Recovery模式。
4）2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：关机状态按“电源键”和“音量上键”进入recovery模式。
4、客户服务中心处理，vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
安卓手机和苹果手机都可以考虑使用强制重启的方式，一般都是电源键配合音量键实现；如果安卓手机重启后依旧无法进入系统，只能采取进入手机Recovery模式中清除数据的方式。具体地：
1、现在一般手机如果是这种情况，可以尝试长按【电源键】+【音量上或者下】10秒钟，强制重启；
2、如果再次开机之后，还是卡在开机画面，那就说明系统肯定出现问题，可以进入手机recovery模式，清除系统缓存以及系统数据。这种方式，相当于对手机进行恢复出厂设置；
3、苹果手机同样可以采用强制重启的方法，如果是老款有实体可以按下的Home键iPhone，长按【Home键】和【电源键】；iPhone 7可以按住【音量+】+【电源键】；iPhone 8以后的产品可以依次快速按下【音量+】+【音量-】+【电源键】；
以上就是手机卡死不动了，按不了键和关机怎么办的具体介绍啦，希望以上的介绍可以帮助到您。
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手机卡住取不出来怎么办?
方法一：用针或牙签首先，我们需要准备一根细小的针或牙签。将针或牙签插入手机卡插槽旁边的小孔中，轻轻地按压，直到手机卡弹出。注意不要用力过猛，以免损坏手机卡或手机。方法二：用胶带准备一张透明的胶带，将其折成两层，留出一小段不粘的部分。将留出的不粘部分贴在手机卡上，然后用手指轻轻地拉...
手机卡死了,按不了键和关机怎么办啊!
1、现在一般手机如果是这种情况，可以尝试长按【电源键】+【音量上或者下】10秒钟，强制重启；2、如果再次开机之后，还是卡在开机画面，那就说明系统肯定出现问题，可以进入手机recovery模式，清除系统缓存以及系统数据。这种方式，相当于对手机进行恢复出厂设置；3、苹果手机同样可以采用强制重启的方法，如果...
手机死机了屏幕动不了咋办
1、手机锁屏:手机死机之后,可以先尝试按一下手机的电源键。 2、手机重启:如果手机死机后怎么按屏幕都没反应的话,可以试试将手机重启看看,安卓手机可以长按电源键保持10秒钟以上,稍等片刻手机就会自动重启。 3、将电量耗尽后再充电:如果第二个方法都不可以的话,可以试着让手机的电量自己耗尽,耗到没电自动关机之后...
手机卡死不动了,按不了键和关机怎么办?
解决方法：1、如果是手机电池是可拆卸的,可以直接扣下电池,重新启动手机。2、如果手机是一体机,也就是电池无法拆卸,如果是这种情况,可以尝试长按电源键10秒钟。强制中断电源,然后重新开机。3、如果再次开机之后,还是卡在开机画面,那就说明系统肯定出现问题,可以进入手机recovery模式,清除系统缓存以及系统数...
手机卡住关不了机怎么办?
1、如果出现手机死机卡住的情况，这时可以先尝试按住顶部的电源键5秒左右，看手机有没有反应。如果在死机不严重的情况下，此时手机会进入锁屏状态，或是自动重启。2、如果按了电源键不起作用的时候，还可以尝试第二种方法，那就是把主屏Home键和电源键一起按住，强制关闭手机的电源。3、如果上面二种方法...
手机卡住了怎么办?
如果您的手机在使用过程中出现卡死现象，请您按照以下方法排查：1.强制重启设备建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现卡死，可能是硬件故障。请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。2.清理设备空间（1）清理存储空间，可能是存储空间不...
手机卡死机了无法关机怎么办
方法一：长按电源键当手机卡死无法响应时，我们可以尝试长按电源键。长按电源键一般可以强制关闭手机的电源，然后再重新开机即可。但是，如果长按电源键无效，那么我们可以尝试其他的方法。方法二：强制重启手机如果长按电源键无效，我们可以尝试强制重启手机。具体的方法是：按住手机的电源键和音量减键，...
手机卡死了怎么办 7个步骤解决手机卡顿
1、如果手机是直接卡到任何操作都没有效果了，也就是死机了，这时候不要着急的去按手机，强制关机等都是没有效果的。你应该把手机放到一边，等手机自己缓冲过来，可能是你操作太频繁了，手机反应不过来。只需等待几分钟手机就又可以操作了;2、如果在遇到一段时间之后依然没有反应，可以尝试长按手机的...
手机卡死了屏幕动不了关机也关不了,怎么办
手机卡死了屏幕动不了关机也关不了的方法是强制重启手机、拆下电池、 等待电量耗尽。1、强制重启手机：对于大多数手机，按住手机的电源键或电源键加音量键等组合键，可以强制重启手机。等待手机重新启动后，可能可以恢复正常。2、拆下电池：对于可拆卸电池的手机，可以将手机电池取出，等待一段时间后重新...
手机卡住了怎么办?
若使用的vivo手机，设备卡住了，可以参考以下处理方法：1、可以先强制重启设备，各设备强制重启的方法： ①2017年9月后上市机型：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上；②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3\/NEX 3S适用）；③2017年9月以前上市机型：长按"电源键"12秒以上 2、进入recovery...
