我在农业银行办了网银，给了一个K宝，银行的工作人员说第一次办理不要钱的，我还很高兴，办理好了以后，
工作人员说下载证书很麻烦，可以他们给下载，我就让他们给下载了，回家一看交易记录，转走了50元钱，不明白这是什么钱？有和我一样情况的吗，如果不合理该怎么办？
确实是扣了的，都有交易记录的，我有打电话，但是客服总是忙，根本没有客服接待你，等我在了解下吧。
如果，你有疑问，可以去办理的银行咨询。一般说办理不要钱，就不会收钱的。之前我办的是有条件的，说一年网银用三次，就免年费的。所以，建议，你直接去银行大厅，那边的经理会回答你的所有疑问的。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2012-04-09
应该不会出现这种情况吧？确定是银行转走的吗？办网银确实是不要钱的。。。
第2个回答 2012-12-16
网银办理时工作人员转了50元走，我问他为什么转这么多，他说要我过几天有时间再去转过来，但一直都没有去银行。所以这50元就没有再过问了。
第3个回答 2012-04-09
打他们的客户电话投诉
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