想在12315投诉商家 结果点成了举报怎么办啊 好像不能撤销 ?

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可以不用撤销，等待315官方联系你就行。然后跟官方说明情况。不过大概率是会结案。
      关于投诉和举报，两者概念不同、提出者不同、处理依据不同、处理方式也是不同的。
【概念不同】投诉是指消费者购物或接受服务，与企业发生争议后，通过电话、书面等形式，向工商等行政部门反映自己权益遭受侵害的事实，请求协助解决争议的行为。
      举报是指公民、法人或者其他组织，向工商等行政部门反映企业在经营中存在的违法行为。举报既可以实名举报，也可以匿名举报。
【提出者不同】投诉人是认为自身权益遭受侵害的消费者;
      举报人是发现违法行为的任何公民、法人或者其他组织，而这种违法行为未必对其自身权益造成了直接侵害。
【处理依据不同】投诉的处理依据是《消费者权益保护法》、《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》等
      举报的处理依据是《工商行政管理机关行政处罚程序规定》等。
【处理方式不同】投诉的处理方式是“调解”。
      工商部门在收到投诉后，审核该投诉是否符合受理规定。对于受理的消费争议投诉，工商部门采用调解方式来处理。
      在工商部门指导下，企业与顾客平等协商，就修理、更换、退货、赔偿等事项进行充分沟通，并就达成共识内容制作调解书;
      如果无法达成一致，工商部门将终止调解，并建议顾客与企业通过请求消协等社会组织调解、提请仲裁机构仲裁、向法院起诉等方式解决争议。
      举报的处理方式是“查处”。
      工商机关在收到举报材料后，根据核查结果决定是否立案。通过法定调查程序，根据案件的具体情况，最终作出给予行政处罚、不予处罚、移送、销案等处理结果。