怎么查医保卡的余额和消费记录

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查询医保卡余额的方法如下：
1、可以拨打当地社保中心的统一免费咨询电话12333，然后根据语音提示选择自助查询或人工查询；
2、到各地定点医疗机构或者定点零售药店刷卡就医或购买药品时，就可以查询到医保卡里的余额；
3、可以到当地劳动和社会保障局柜台找工作人员查询余额，也可以使用自助查询机进行查询。
法律依据：《中华人民共和国社会保险法》第四条
中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费，有权查询缴费记录、个人权益记录，要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。
个人依法享受社会保险待遇，有权监督本单位为其缴费情况。
第五条
县级以上人民政府将社会保险事业纳入国民经济和社会发展规划。
国家多渠道筹集社会保险资金。县级以上人民政府对社会保险事业给予必要的经费支持。
国家通过税收优惠政策支持社会保险事业。
医保卡办理办法有哪些
1、参保人携带本人有效证件，至邻近的区县医保中心申请办理，区县医保中心当场予以办结；
2、参保人也可以至邻近的街道医保事务服务点申请代为办理；
3、参保人可以委托他人代为办理。被委托人在办理时需携带本人及参保人的有效证件；
4、用人单位集中办理时，可凭单位介绍信及经办人本人有效证件至所属的区县医保中心办理，然后由用人单位将医保卡发给参保人。