超市的陈列原则是什么

如题所述

  商品成列原则是为了更好更方便的服务顾客

  一、方便顾客找到的陈列原则
  超市商品是卖给顾客的,只有让顾客找到自己需要的商品才能实现销售,所以管理者要从顾客的角度考虑商品的布局和陈列。我们超市每个店开业时,一般在超市入口都张贴有商品布局分布图,店内货架上方吊有品类指示牌,以及一些其他图文标识等,也许有些门店调整,这些早变得面目全非,它可是无声的导购员啊,就如路标一样,你识路可能对你作用不大,而不认识路的看到了却如一股暖流在心中涌动。你店中的顾客不可能都是老顾客,否则你真的该反思啦,新顾客都是在超市这样的点点滴滴人性关怀中渐渐变成老顾客的。
  仔细观察我们有些超市的陈列,因总部没有统一的陈列标准规范制约,各个门店发挥空间大,有的陈列多从方便员工自己和供应商角度考虑,按供应商品牌归类陈列,于是这个供应商的同类品种的不同规格、不同价位、不同功能、不同口味的商品集中陈列在一起,厂家品牌是得到了集中强化效果,也有利厂家和员工的上货和定购,可我们的顾客往往在选择了该品牌的商品后,往前挪两步,又发现了不同品牌的同功能、同口味的其他同类产品,又要挑选,甚至丢弃原来的商品,增加了顾客的麻烦,就譬如果汁饮料,如将所有不同品牌的橙味果汁饮料归类集中陈列,然后再按同品牌不同规格纵向陈列,按不同品牌同规格横向陈列,同时兼顾价格带,相信这样,顾客就会在很小的移动范围内满足了购物需要。
  二、方便顾客看清商品的陈列原则
  超市有那么多商品,顾客不可能好奇到把每个商品拿到手中仔细看是什么商品,如果把商品放到顾客看不到的地方或被其他商品挡住,或商品正面不能朝外,就不会引起顾客的注意,也就无法产生销售。所以让我们的员工动起来,给商品一个表现的机会,让每个商品正面朝外,增加露脸机会,就能增加销售机会;让商品各就其位,每一种商品都不能被其他商品挡住视线,酒香也怕巷子深,不露脸的商品没人会关注;货架底层不易看清的商品,可考虑倾斜式陈列突出商品,现在的人是很少弯腰屈尊把羞答答的商品拉出来看的;货架太高的,上层陈列的商品可考虑重复出面,现代人疑心重,看中的商品,不拿在手中感觉一下,钞票是不会拿出来的。
  三、方便易取的陈列原则
  “投之以李,报之以桃”。我们的商品陈列只有做到了方便顾客挑选、方便顾客拿取商品,同时又方便放回去,才能增加顾客的购买机会。对鲜肉、鲜鱼等生鲜商品,顾客喜欢挑选、又容易脏手,附近没有简单的拿取工具或供顾客洗手的设施,顾客因担心脏手、不能自由挑选等顾虑,对商品易持怀疑态度或干脆放弃购买。设置洗手池或一次性手套、夹子等简单工具,减少顾客的犹豫吧。
  商品陈列的不能过高,顾客因不容易拿到或放回去而放弃,要知道我们超市的顾客多是女性顾客,陈列要考虑她们的身高限制,我国家庭主妇的平均身高155厘米,比较适合顾客拿取的货架空间高度是60~150厘米之间,高处商品尽可能做重复陈列,既能保持顶层的美观,又能保证顾客拿取。对易碎商品要有防护措施,打消顾客拿放顾虑可以增加销售机会。货架隔板之间缝隙的理想状态是商品与上层隔板之间保证手掌能自由伸出,过小,商品不好拿取,隔板间隙过大,顾客又很容易看到背板,不美观,同时浪费货架空间。为顾客想得越周到,回报就越多。
  四、陈列丰满原则
  俗话讲“货卖堆山”,货架、地堆、端头上的商品必须丰满陈列。商品不丰满,会降低货架空间利用率,导致仓库库存压力增大,商品不丰满,容易给顾客留下这些是"卖剩下来的商品"的不好印象,商品不丰满,影响了商品自己的表现力,影响销售。尤其是地堆、端头等特殊陈列的商品更要丰满,这些特殊陈列犹如超市的画龙点睛之笔,是超市的亮点。就算商品放满了货架,但若是东倒西歪、凌乱不堪,仍然给顾客留下不好影响。如果没有仓库库存,不能保证货架放满,就要把商品前进陈列,以保证商品丰满,整齐。如果没有库存,有两种处理方法:在空缺的地方,放置“此货暂缺"标志;或者把其他关联性的同时销售比较好的商品填补上,这种操作一定要做记录,跟踪要货,不然容易使该商品在店里消失。不能简单地把旁边的商品拉大排面,除非该商品畅销。
  五、先进先出的陈列原则
  超市内商品,尤其是食品类商品,为了保持商品整体相对好的保质期,在补充商品时应依照先进先出的原则来进行。补货时把里面的商品先拿出来,检查一下,如果保质期和待上架的一样,且货架和商品都干净,就直接上货,否则,商品拿下来,清洁后,把新商品补充在里面,然后把原来的商品放在外面。做容易,坚持难,平时加强对员工的食品安全教育,让员工形成一个良好的上货工作习惯。尤其是生鲜、冷冻冷藏等保质期较短的食品更要注意先进先出。
  六、关联性陈列原则
  超市内的商品陈列,特别强调商品之间的关联性。这种关联不是简单地如把服装鞋帽归类集中在一个区域陈列这样狭隘,可以以一个主题如“情人节”“火锅节”等组合商品陈列。关联性陈列要求在尽可能的情况下,端头陈列的商品与相邻货架商品有关联,让端头发挥一定的导购作用,就是相邻地堆之间陈列也要注意关联陈列,也要注意平稳过渡,如洁厕灵地堆紧挨饮料地堆,让人看了总不舒服吧。好的关联陈列很容易在激发顾客购买A商品的同时,又购买了计划外的B商品,甚至C商品。
  七、同类商品垂直陈列的原则
  产品按不同小分类价格由低到高从左向右横向陈列,同一小分类价格由低到高从上往下纵向陈列。靠近主通道,由外往里,同类产品按畅销程度从高到低横向陈列。同一侧货架,从端架起,由外往里,同类产品按畅销程度从高到低横向陈列。有两类以上商品,从货架两端,由外往里,同类产品按畅销程度从高到低横向陈列。
  八、按业绩分配陈列
  超市货架宝贵,商品陈列不可能平均分配。销售好的商品排面大,陈列段位好,销售差的相反,这样才能实现销售最大化,同时销售陈列是个动态过程,要不断分析销售情况,做陈列调整。陈列排面和位置如以销售说话,才能杜绝人情关。商品陈列权和调整权以及商品的下架和新品的上架权要控制好,注意让适合的专人控制监督。对做特价优惠的商品,如果陈列在货架上,应适当扩大排面和调整到好位置,实现预期效果。
  九、唯一陈列原则
  货架上商品陈列的位置应是唯一的,除了地堆、端架和专门促销区域等特殊陈列外,货架正常销售的商品应避免两个或两个以上的陈列区域。就是厂家自制的展架、货架,也要慎重摆放,因这些特殊陈列有可能与超市的整体布局不协调。否则多处陈列,不易管理和控制库存,浪费货架空间。
  十、安全原则
  商品摆放要考虑货架的承重能力,注意安全,轻小的商品放在货架的上方,较重、较大的商品放货架的下方等等。货架高处的商品,易碎的商品,要注意检查,并采取防护措施,地堆商品要注意不要超高超大,以不超过1.4米高为宜,地堆、货架附近不要堆放库存,这样一是店堂不清爽,二是存在容易拌倒顾客等安全隐患。
  总之,商品陈列没有不变的法则,它的组合要以顾客需求变化为中心,当然,好的销售气氛也不是靠懂一些陈列原则和技巧做出来的,它需要整合很多资源和各部门的相互配合下才可能营造出来,但如果您不懂一些基本陈列原则和技巧,陈列组合创新也就无从谈起,让商品自己演好自己的角色就不能成为现实!
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2012-04-08
简单来说:
(1)易见易取陈列原则
(2)关联性陈列原则
(3)先进先出原则
(4)黄金线陈列原则

1、安全性原则
  排除非安全性商品(超过保质期的、鲜度低劣的、有伤疤的、味道恶化的),保证陈列的稳定性,保证商品不易掉落,应适当地使用盛装器皿、备品。进行彻底地卫生管理,给顾客一种清洁感。

2、易见易取原则
所谓易见,就是要使商品陈列容易让顾客看见,一般以水平视线下方20度点为中心的上10度下20度范围,为容易看见的部分;所谓易取,就是要使商品陈列容易让顾客触摸、拿取和挑选。

3、区分定位原则
所谓区分定位,就是要求每一类、每一项商品都必须有一个相对固定的陈列位置。
商品一经配置后,商品陈列的位置和陈列面就很少变动,除非因某种营销目的,而修正配置图表,这既是为了商品陈列标准化,也是为了便于顾客选购商品。

4、前进梯状原则
包括前进陈列和梯状陈列,所谓前进陈列,就是要按照先进先出的原则补货。本回答被网友采纳
第2个回答  2012-04-08
由便宜到贵

超市商品陈列原则
1、先进先出原则:先到商品先陈列,现出售卖场、库房都一样。2、分类陈列原则:按照商品品牌、类别、性能、规格,干净整齐,一品一签,朝外码放。3、面面俱到原则:所有商品正面朝外,前排至后排全部一样正面朝外码放,一品一签,价钱放在商品的左下方。4、方便顾客原则:易拿、易见,易取(增加购买欲...

超市商品陈列原则是怎样的?
1. 易识别原则:确保顾客能够轻松辨认商品位置,随时找到所需商品。2. 显而易见原则:使顾客能够清楚地看到卖场中的商品,一目了然。3. 伸手可取原则:便于顾客拿取商品,伸手即可取得。4. 丰满陈列原则:货架上的商品应保持充足,给人以商品丰富的印象。5. 先进先出原则:补货时,将生产日期较早的...

超市商品陈列原则什么是超市商品陈列原则
1、先进先出(FIFO)原则:超市在商品陈列时,应确保先到达的商品优先展示,以保持销售场和库房的一致性。2、分类陈列原则:商品应根据品牌、类别、性能和规格进行有序陈列,保持清洁整齐,每个商品都应有自己的标签,并且正面朝外码放。3、面面俱到原则:所有商品的正面都应朝向顾客,确保无论在货架的...

超市陈列的八大原则是什么?
一、显而易见原则:商品应放置在容易引起顾客注意的位置,确保商品的可见性,便于顾客选购。二、易拿放原则:商品应陈列在易于拿取和放回的位置,便于顾客自由挑选,提高购物体验。三、陈列丰满原则:货架应保持丰满,避免出现空缺,使商品看起来更具吸引力,增加购买的可能性。四、先进先出原则:商品应按...

超市陈列原则和技巧
商品陈列的八大原则:1. 先进先出:确保生产日期较早的商品位于销售前端,避免商品损耗。2. 货签对位:商品与价格标签一一对应,包括POP、价格立牌、贴签等,确保清晰展示商品价格和特性。3. 分类陈列:根据用途、性能、颜色、品牌、大小等因素对商品进行分类组合。4. 纵向陈列:当商品种类超过四种时,...

超市阿列八大原则是什么?
6. 黄金线原则:商品摆放应遵循黄金线理论,即 eye level(视线水平)和 hands reach(手臂伸展范围),以优化顾客的购物体验。7. 价格带原则:商品应根据价格带进行分区陈列,便于不同消费层次的顾客进行选择。8. 垂直陈列原则:商品应采取垂直陈列方式,以展示商品的多样化,增加视觉冲击力。在超级市场...

超市商品陈列八大原则是什么?
同时也方便顾客识别和选购。7. 主辅结合陈列原则:主要商品应放置在店铺的黄金位置,辅助商品则放置在周边区域,以此引导顾客流动并提高商品的销售机会。8. 季节性陈列原则:根据不同季节的变化,调整商品的陈列,如夏季放置冷饮,冬季则突出热饮和保暖商品,以满足顾客的季节性需求。

超市陈列的八大原则是什么?
一、显而易见原则 二、易拿易放原则 三、陈列丰满原则 四、先进先出原则 五、相关联原则 六、黄金线原则 七、价格带原则 八、垂直陈列原则

超市货架陈列原则
。超市货架陈列原则如下:1、保持整洁 保证所陈列商品整齐、清洁、无破损。保证货架的清洁、无破损、无锈迹等。保证价格牌整齐、清洁、无破损。保证助销品(如货架贴、POP、跳跳卡等)整齐、清洁、无破损。2、及时调换破损产品 破损产品不会再产生销量,而且会影响企业及品牌形象,必须及时调换。3、商标朝外...

超市商品陈列的八大要素口诀
1、先进先出:商品陈列以先到先摆为原则,确保销售区和库存区商品的顺序一致。2、分类清晰:依照商品品牌、种类、功能和规格进行分类,保持陈列的整洁,每个商品配以清晰的标签,并确保正面朝外整齐摆放。3、面朝一致:商品正面应朝向通道,确保从前方到后方浏览时,商品展示面一致。每个商品都应配备标签,...

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