建议先查杀一下木马，修复一下系统试试。
建议你下载windows清理助手查杀恶意软件和木马（下载网址传到你的hi中了）：
下载360系统急救箱扫描系统
1、请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原，如果进不了系统，开机按F8进入安全模式还原系统）。
2、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
3、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
4、如果故障依旧，建议重装操作系统。
使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）。
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4、如果故障依旧，建议重装操作系统。
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温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2012-03-31
一、被病毒删了，如果这样，请节哀；
二、被病毒隐藏了，请参考1052665085的回答；
三、被杀毒软件隔离了，打开杀毒软件隔离区，尝试恢复；
四、被杀毒软件直接删掉了，请参考第一个建议
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三、被杀毒软件隔离了，打开杀毒软件隔离区，尝试恢复；
四、被杀毒软件直接删掉了，请参考第一个建议
第2个回答 2013-11-05
您好：
建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后，重启计算机按F8键选择安全模式，进行全盘病毒扫描查杀，之后使用瑞星安全助手进行电脑修复，下载地址：http://pc.rising.com.cn/
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第3个回答 2012-03-30
你原来没有备份你的电脑么？没有的话就果断重装系统吧，杀毒估计是不行了的
第4个回答 2012-03-30
杀毒，全盘杀毒，或者重装系统后，全盘杀毒
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