央广购物怎么样？我在那购物上当，遭遇售后推脱。不知道其他人的经历怎么样。

Question

我家经常在电视购物，那天老爸在央广购物上看到缘缘牌净水器，看它安装简单又不会占用很大地方就买了。到货装上一开，底座就一直漏水，净水器出水口远远没下面底座出水快！这水漏得哗啦啦的，都不敢开水龙头。联系客服，说是给换货，大概一周时间能到，耐心等了快十天，打电话问，客服告知系统显示已经换过一次了。可我家根本没快递上门给换货。于是客服向上反映了问题，第二天回复说再给发货，2、3天能到。于是再一等4天过去没个影，再打客服，又说系统显示换过货了，在得知我没接到货后说他们各部门查询下再给我回复。这一等又是5天！这天再打客服，又是一样的话。竟然还好意思问我要不要买别的东西。这种售后服务，谁敢买呀！

Answer 1

央广购物是由国家广播电视总局批准的全国范围落地的24小时电视购物频道，我们一直在努力增进了解，只为带给顾客不一样的购物体验，就像是跟朋友一起购物那样愉悦。

Answer 2

算啦···你已经给钱了你不再是上帝了··吃一堑长一智··电视购物栏目中的东西全是夸大功能再加上主持人的三寸不烂·铁齿铜牙·夸张的面部表情··哎··只能说这是广电总局和"有关单位“监督不善才会导致这样的虚假夸大的广告在电视上播放·

Answer 3

3月8日下单，14号都不送来，找你们要运单号，自己打电话去快递公司。把快递拿回去。发现货不对板。打电话给你们当场给你们寄回去。15号打电话给你们，你们说已经收到快递了。15个工作日帮我办理退款。从315开始算。去掉双休日已经17天了。再去掉清明节三天假期。今天是14天。最不愉快的一次购物经历··

Answer 4

我也上过当，电视购物买的不粘锅质量差，太薄，所有电视购物都不可信，还不如在淘宝买呢（7天无理由退换），电器类的话还是推荐京东、亚马逊等网站，正品放心，有发票全国联保。

Answer 5

是哟，我在央广定了一台开心平板，明明就是别人验货后发现问题不要的。他们不作处理就转寄给我了，害得我与他们交涉好久，到现在还没给寄来。嗨！真是倒霉呀！