淘宝上别人帮我刷机，远程控制了我的电脑，求高手回答！

Question

淘宝的人帮我刷机，远程控制了我的电脑，控制过程中他给我传输了一个文件接受了，而且他打开了，但我看不懂是些什么东西，当然以为就是刷机要用的东西，但后来越想越害怕，因为电脑里有非常重要的东西，现在要怎么办？需要去除安全隐患
重装系统就可以了吗？刷机之前他让我下文件了，可是远程控制过程中突然又发了一个文件，因为电脑里有网银之类的东西，意思是如果那文件有问题，现在网银那些早就出问题了吗？

Answer 1

最简单的方式就是重做系统。吧重要数据备份。删除它给你发的文件。就OK了
网银交易必须要有证书或密保卡才能交易。这个不必担心。你只需要重做系统。吧重要资料备份一下。就无后顾之忧了

Answer 2

你这纯粹是多余的，淘宝刷机所用的远程软件一般不会是木马的，只要需要经过你同意或者需要你提供id密码之类的 都是正规远程软件

Answer 3

先把这个文件删除，再全盘杀毒，打上防黑客补丁，再用进程管理器看看有无可疑进程。用加密软件加密你的重要数据

Answer 4

应该是刷机用的，刷机需要文件夹。另外那个人真的想要给你电脑搞破坏或者想盗取什么东西，早就得手了，不用担心。没事的。

Answer 5

是给你刷手机吗？如果对方有歹意，你现在才说已经晚了，人家想要的东西老早都拿到了，所以也别把别人想的这么坏。
当然保险起见可以把文件拷出来，相关网银啊，密码啊都给它改一下。重装系统最好了。