尊敬的联想用户,您好。
很抱歉给您带来不便了。建议你可以按照以下方法来判断情况,有助于您解决问题:
1.尝试重置接入点为默认设置;打开设置--更多--移动网络---接入点名称--移动/联通,点击菜单键,选择重置为默认设置,然后重启下手机看是否能上网;
2.尝试切换接入点,打开系统设置--更多--移动网络--接入点名称--移动/联通,选择其他的接入点进行切换;
3.如果问题还是无法上网,尝试“新建接入点”;参数需要网络运营商提供,设置完毕后需要点击菜单键选择保存。设置路径:系统设置--更多--移动网络--接入点名称--移动/联通,点击菜单键--新建APN;
4.如还是不行的话建议换张sim卡试下,以排除sim卡自身的问题导致无法联网
5.若之前可以正常使用,建议尝试备份下重要的数据后恢复出厂设置(设置--备份和重置--恢复出厂设置)看看能否改善;
6.若均无效的话,建议到附近联想维修站点检测一下具体原因。
站点查询:
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx感谢您使用联想产品,祝您新春愉快!维修站春节期间可能停业休息,建议您前往时先电话联系站点确认,谢谢。
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