联想A65能接短信发短信 上网 打电话什么的都很正常 可是就是接不了电话 别打电话就是通话中 我该怎么办

Question

我该怎么办处理啊？

Answer 1

您好，

很抱歉，给您的使用带来不便。

1、请核对是否个别联系人电话呼入才会出现，如是建议您对比下其他联系人，不排除是对方手机异常导致；

2、请核对机身是否有对通话功能进行相关限制，例如设置黑/白名单，建议先全部取消后进行尝试观察；

3、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况，不排除是网络环境较差导致，如在个别区域出现，建议更换网络环境尝试；

4、如您有条件更换其他sim卡，建议您更换sim卡进行对比使用，若个别sim卡无法正常呼入呼出，不排除是卡故障或兼容性问题，建议联系运营商具体检测处理；

5、如上述操作无法改善，建议备份机身资料进行恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置）尝试；

如上述操作后问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx

 欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

你打开设置—通话设置—语音电话设置—呼叫限制，有个（拒接所有来电） 是不是后面打勾了？如果是，就点一下。关掉就好了

Answer 3

找销售商，退货。