【急】在京东商城买东西已经用建行网银网上支付了，却显示未收到款项！！

Question

在京东商城买东西已经用建行网银网上支付了，选择的帐号支付，支付成功，手机也收到提示短信。但是京东商城的订单上依旧显示等待付款，我已经付款了啊

晚上十点多交易的，难道他们都下班了，所以没处理？急死我了、、、

Answer 1

不用急，那是系统没有反应过来的缘故，我之前也遇到过这种情况，过一会就好了。 他们是一天24小时都会提供网络订单服务的。

追问

觉得已经过了好几个十分钟了。。又在网上看的关于说京东不好的一些，第一次在这买，吓倒了、、

追答

没关系，你是不是没有点击提示收款方已支付啊，真的不用怕，如果真出了问题的话你明天可以打客服，然后会修改状态的。京东不像淘宝一样，这点事根本就不是问题。