哪里可以投诉中国电信,我的手机被乱收钱,收的费用是平时的4倍。

如题所述

第1个回答  2012-04-20
直接打电信10000号投诉,如果没人搭理的话,到当地的通信管理局网站上投诉,这样一般比较管用!
运营商不会乱收费?才怪!费用绝对有多收的,运营商经常代一些ISP来收费,现在说的手机吸费软件不都是通过运营商代收的吗?!
第2个回答  2012-04-27
工信部是最有效的方法 12300 工信部网站电信申诉 电信集团公司电话:400八八一万,也不管用,蛇鼠一窝
第3个回答  2012-04-20
建议到当地电信营业厅先询问扣费情况。 运营商不会乱扣费的。营业员会给你详细解释,如果解释仍不满意,可以拨打10000,根据语音提示按0转人工服务台投诉。
第4个回答  2012-05-02
打中国电信服务电话,如果不处理直接拨打12300投诉

中国电信乱收费,这个怎么处理
中国电信乱收费,可以向工信部举报。为了使所申诉的电信服务质量问题在第一时间得到解决,按规定申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起15日内答复用户。用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉...

我的电信手机卡被乱扣费了,如果我到工信部去投诉,以后会不会遭到电信...
请您放心,电信公司一定会给您满意答复的,如需交纳话费及办理一般业务,您也可以登录电信网上营业厅查看办理,希望我的回答能够帮助您并得到您的采纳,安徽电信祝您生活愉快!

中国电信套餐欺诈消费者,套餐暗含陷阱,使用后期乱收费,10000号回应深...
第三,去正规的大一点的营业厅,因为很多都是代理的,不一定正规。希望对你有帮助,谢谢

本人元月办的电信宽带。手机费用太高了。我想退他们要我付违约金。有...
3、找当地消费者协会;1

中国电信乱收费天翼手机乱收话费-你们知道电信怎么偷你们的钱吗? 被电...
首先,为什么通话费用和实收费用不一样?其次,08年国家发改委就在全国组织开展过电信邮政收费专项检查,查处了很多通信乱收费的问题。对你们那的电信3G套餐不了解,所以如果你有疑问的话,可以拨打12358价格举报电话,找你们当地的价格主管部门进行举报。

运营商乱扣费应该向哪里投诉
如何在工信部投诉运营商:1、先在一些搜索软件搜索工信部,然后点击进入“中华人民共和国工业和信息化部(官网)”2、2、找到并点击右下角的红色的“电信申诉”,或者也可以依照图片最下面“公众参与”里面提供的电话进行投诉。3、3、在进入申诉界面之后,就需要填写相关的资料详情,然后才能进行投诉。法律...

中国电信以我的手机涉恶涉黑为由没办法帮我进行停机处理我该怎么办?
如果中国电信的这个处理不属实。可以拨打中国电信的客服热线进行申诉。这样就可以解除。

手机号被电信部门私自增加收费业务,我该怎么办?
有的是赠送的,假如是有意开通的,可以打一万号投诉。。赔偿你所损失的。我现在在用电信的产品,也没有任务的乱扣费现象先打10000号投诉,不行的话你就打12315,消费者协会,喊他们给你个交代,他们就会怕了.一般通讯公司,遇到客户要打投诉电话都会马上解决的..或者要求他给你赔偿..周女士表示,她...

关于电信资费争议问题乱收费及投诉问题
首先,遇到电信乱收费问题,可以拨打运营商客服电话进行投诉。其次,可以拨打315消费者维权热线进行投诉。再次,用户需要对自己的消费明细了解,打印出消费详单,若发现有乱收费现象,第一时间保存证据 近日,海口市一名市民孙先生反应,他家里的电话座机被加入了两个收费项目,每月扣费23元,而其对此并不知...

手机被恶意扣费了,还能退回来吗?我是电信的卡
您好 这部分费用应该是您在手机上网时产生的费用,这部分费用属于电信代收费,具体可以拨打10000号咨询。

相似回答