我家宽带老掉线，电信公司来人就检查我家线路，说我家线路正常。我问那怎么办。他们说那是你问题。怎么办？

Answer 1

你好

你说的这种情况，一般都是由 运营商线路、猫、路由器、等引起的。

1 查看下网线水晶头、电话线水晶头,有没有老化、生锈，如果不行了就重做过，要不会然有影响的。

2 猫长期开着，很热发烫,建议 尽量将猫放置在通风处，不要和路由器重叠。以免温度过高。实在不行 建议换个性能好的猫(我打电话去电信，免费换过的).(cqjiangyong 总结，好多出现dsl灯闪的都是猫的问题)
3 好几台电脑共用网络，由于路由器太差，别人用p2p 看电影等，会拖死路由器的，重启下路由器会好点， 长期解决办法是，建议换好点的企业级路由器。

4 运营商机房离你们家很远，超出了adsl 距离、线路故障等，那就要他们来测信号强度，和线路情况（ 有时候两条线，断了一条也可以上网的，但就是网速慢，容易掉线，普通人发现不了的）

5 如果营运商工作人员也来维修过了，建议他帮你在机房换个端口 ，试试。

请从上面几点，查找问题，希望能帮到你！！！

如果帮到你，请选为满意答案吧！！！