什么是汽车4S店?

Answer 1

4S店是一种汽车服务方式，包括整车销售（sale)、零配件（spare part）、售后服务（service）、信息反馈等（survey），4S是指将四项功能集于一体的汽车服务企业，其实是四个英文单词的字头缩写。虽然我国汽车产业的历史比不上发达国家长，但是服务方式的演化基本上也走的是同一条路子，也是国外汽车行业一百多年历史的缩写。在4S店的建设上，国外的车店大都没有中国建设得豪华，硬件设施档次不很高，其投资规模也不一定比国内车店大，但国外车店的管理服务水平等软件建设却是一流的，可谓细致入微，绝对不会出现只让看外观，不让进车厢的事情，甚至有的车店都有自己的试车场，客户可以随心所欲地挑选和试车。在整个汽车获利过程中，整车销售、配件、维修的比例结构为2：1：4。维修服务获利是汽车获利的主要部分，对专卖店的重要性也是显而易见的。

4S店，是99年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系，具有购物环境优美，品牌意识强等优势，一度被国内诸多厂家效仿。4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店，按照生产厂的统一店内外设计要求建造，投资巨大，动辄上千万，甚至几千万，豪华气派，环境舒适。

Answer 2

4s店是集整车销售，售后服务，零配件，信息反馈于一身的一站式服务！但是4s店是由投资人向厂商申请，厂商给予授权以后才可以运营的！

Answer 3

“4S店”是个近几年才时兴起来的名词，指的是“四位一体”的汽车销售专卖店，即集整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈于一体的销售服务店。
4S是英文单词销售(Sale)、维修(Srvices)、配件(Spare Parts)和信息反馈(Survey)的4的开头字母

Answer 4

从汽车销售方面说4S店就是厂家直接提供整车销售的一级经销商。
从售后服务来说4S店所有配件都是原厂提供，而且只能维修本品牌车辆，直接执行厂家索赔政策，提供厂家三包索赔服务
4S是英文单词Sale，Srvices，Spare
Parts，Survey
我个人的理解是汽车厂家为了规范品牌，提供更好的销售，售后服务。从各地挑选有实力的经销商作为厂家在本地区的代言

Answer 5

4S店是销售、售后服务、零配件供应、信息反馈集一体的，因为每项服务的第一个英文字母都是以S打头的，所以简称为4S店！
1\销售SELL
2\售后服务SERVICE
3\零配件供应SPARE
PARTS
4\信息反馈SURVEY