2＼注意着装，尽量着职业装，如果女士建议淡装；
3＼提前上网了解一下10086相关的招聘信息和该岗位的工作内容，一般客户岗位都要求较流利的普通话，良好的服务意识，良好的承压能力。
4＼面试前深呼吸一下，面带微笑，有一个很浅显的道理就是当你微笑的时候打电话，对方是可以看得到的。
祝你成功！
你好,,请问,你当时进入10086客服了吗,,我现在也要面试呢,,不知道要...
2＼注意着装，尽量着职业装，如果女士建议淡装；3＼提前上网了解一下10086相关的招聘信息和该岗位的工作内容，一般客户岗位都要求较流利的普通话，良好的服务意识，良好的承压能力。4＼面试前深呼吸一下，面带微笑，有一个很浅显的道理就是当你微笑的时候打电话，对方是可以看得到的。祝你成功！
面试10086客服要注意什么问题
10086客服面试最基本的一条就是普通话要标准，声音听起来要很柔和。比较舒服!如果你有普通话等级证书是最好不过了，还有就是反应能力要强哦，临时应变能力!话务员面试关键要素：1、不擅自做主做重大的最终处理;2、在任何情况下不与客户发生争执(想好一堆推脱的话吧，尽量和蔼点儿)到时候应聘上了，肯定要...
面试10086电子渠道客服代表,要注意哪些?
1、普通话流利（进行自我介绍或是沟通时要语言清晰，流利。面带微笑。）2、回答问题时的灵活性，反映能力。3、接打电话时的服务意识和沟通能力。4、面试着装得体，职业装适宜，女士淡装，男士系领带，皮鞋。5、面试提前5-10分钟到场，有的公司需提前填写个人信息表。
面试10086客服容易吗
最主要的一点就是站在用户的角度考虑问题，也就是设身处地的为用户着想，不能和用户硬碰硬 ，什么样的用户可能都会遇到，但是要想到这些用户并非针对某个人，如果遇到不如意的情况，谁都可能会有霸道的时候，所以耐心、细心、平常心很重要 3.你觉得客服的重要性？这个答案同1相似 ，可以说客服的作用 ，...
假如我进移动的10086客服工作,干那个需要任务吗?任务没做完是不是就扣...
特累，如果你做了就知道了，天天有人打电话投诉，还要被人骂，你想想打10086都是有问题需要解决的，有时是多收费的，人们能有好气吗？而且你态度要好，你不能主动挂电话，不能和用户起争执。总之，这不是一般人干的活。
我要去10086面试客服
1．要以一颗平常心正确对待面试，要做好承受挫折的心理准备。即使面试一时失利，也不要以一次失败论英雄。2．对招聘单位和自己要有一个正确的评价，相信自己完全能胜任此项工作。“有信心不一定赢，没信心一定输。”3．适当提高服装档次，穿得整洁大方，以改变自身形象，增强自信心。4．面试前做几次深...
面试10086客服需要准备些什么?
普通话要标准，声音要甜美，同时在面试的过程中一定要微笑，因为据说10086的客服办公桌前都有一面小镜子，就是为了让你微笑。
我到底要不要去10086当客服?
10086客服都是派遣劳务公司招聘的。如果你家人给你找的是派去10086本部上班的，那还是可以珍惜下机会的。但如果是外包公司上班，就建议不要去了，因为外包公司享受不到移动该有的福利的，而且工作环境也相差很大。另外呢，你要考虑的是，这份工作除了服务话语，沟通表达能力可以得到锻炼外，其他的好像没有...
我最近被移动录取了10086客服代表,我想知道质检是做什么的
10086客服岗位职责：1、接听各品牌技能话务，能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务；2、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容，及将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单生成电子工单并转送到后台组；3、对于资料库内没有的问题或资料,记录问题内容,上交值班经理助理转送业务组；...
应聘10086客服应该怎么自我介绍?
这个要结合移动客服的职责和个人专长去发挥,面试官一般是移动公司人力资源部部长和客服班长、资深客服一共3至5人参加。提问一般围绕10086客服职责进行,当然也有关于求职动机方面的提问。下面给你说说怎样自我介绍:当面试考官随便地间你:“谈谈你自己的情况如何?”这是面试中的第一个问题。此刻,你应把在此之前所有紧张...
