我的三星I9300移动数据开着但是却上不了网，怎么回事呢？也有话费

Answer 1

您好，建议您：
1 重启手机
2 下拉屏幕顶帘，开启数据，关闭WLAN
3 设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设定
4 更换SIM卡
5 备份数据恢复出厂设置
感谢您的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

请详细描述

追问

三星I9300的下拉菜单里，有个移动数据，我点开移动数据后可是没有显示那个E，QQ也登录不上去。就算我把GPS点开也不行。

追答

如果是那个E没现实的话。估计你的GPRS数据连接没打开

Answer 3

怎么解决的呀~！我的手机也出现了这种情况~！开了移动数据不显示e 昨天还好好的今天早上就不行了

Answer 4

手机无法正常上网原因及解决方法：
一、处于偏僻或封闭等信号弱的位置，您可移动一下地点再上网测试；
二、手机上网功能禁用、号码停机等状态不正常，需号码恢复正常状态方可上网，您可查询号码当前状态；
三、当月总流量超过封顶值会自动关闭网络，您可进行解除流量封顶，然后重启手机即可正常上网；
四、充值话费或流量包后，可重启手机后再次检查上网状态；
五、请检查手机卡是否损坏或没插好，您可尝试更换手机测试，如仍无法上网，您可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。