是95588,利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户信息查询、转账汇款、缴费支付、投资理财、业务咨询等金融服务的电子银行业务。
拨打工商银行电话号码95588,按1为查询服务,按2为挂失服务,按3为转账、交费服务,按4为投资理财服务,按5为企业服务,按6为信用卡服务,按7为更多服务,按9为人工服务,按0为For English Press(英语播报)。
扩展资料:
电话银行集约运营的另一个优势是节约成本。据测算,将电话银行业务托管到总行后,分行坐席人员平均可以减少5个,“每个分行都节约一部分人,电话银行中心的集约化效果就明显体现出来了”。
此外,被托管行将不再需要自助语音业务系统了,顶多有一个服务器做转接工作就可以了,机房等随之而来的硬件成本都省了。
“现在,如辽宁、河北等业务量比较大的分行也纷纷举手,要求把电话银行托管到总行。”面对此种情况,已完成工行网上银行“统一大业”的王刚颇为满意。“我们会不断探索,如果网络、技术和管理环境能够保证的话,不排除所有分行的电话银行都托管到总行来。”
参考资料来源:百度百科-中国工商银行
参考资料来源:百度百科-95588
电话服务:
24小时全国电话服务热线:95588
24小时贵宾服务专线:400-66-95588(面向财富卡,理财金卡,白金卡及信用卡金卡客户,目前已在除上海,浙江和广东以外的全国各地区开通)
中国工商银行的基本任务是依据国家的法律和法规,通过国内外开展融资活动筹集社会资金,加强信贷资金管理,支持企业生产和技术改造,为我国经济建设服务。
注意事项:
上世纪90年代,工行就在全国率先推出了统一的电话银行服务,并成功树立了工行电话银行的良好服务形象。工商银行的95588客服热线 ,服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地,只需拨打就可通过身边的电话,轻松享受到银行一系列方便,快捷,365天每天24小时的全天候金融服务。
1,解答营业的网点及营业时间。
2,解答电话银行及网上银行的相关业务。
3,解答信用卡业务咨询。
4,解答求决类咨询。
参考资料来源:工行官网-联系我行
中国工商银行24小时全国电话服务热线:95588
24小时贵宾服务专线:400-66-95588(面向财富卡、理财金卡、白金卡及信用卡金卡客户,目前已在除上海、浙江和广东以外的全国各地区开通。)
建议直接去银行柜台咨询并办理该业务,当地网点可以受理该项业务。
同时请谨记携带好相应的证明证件:身份证/手机/银行卡
工商银行客服电话接通后,按2就是人工服务,再按1网上银行,按2信用卡,按3挂失,按5,就是咨询类的人工服务。
本回答被网友采纳打工商银行的95588电话收费吗?
打工商银行的95588要钱。拨打95588产生的费用按照市话费标准收取,如客户在工商银行营业网点用95588专线电话拨打是免费的。工行95588电话银行能够为客户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务、人工服务等一揽子金融业务。
工商银行客服电话24小时人工服务
工商银行客服电话24小时人工服务是95588。95588是工商银行的客服热线,服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地,只需拨打“95588”就可通过身边的电话,轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。工行电话银行在内地各省市的服务号码均为95588,在香港为21895588。选择异地漫游,...
中国工商银行客服热线
客服热线95588是工商银行在全国范围内统一的客户服务电话号码,客户无论身处何地,只要拨打这个号码,就能够与工商银行建立联系。服务渠道除了电话之外,还包括网上银行、手机银行等电子渠道,形成了一个全方位、多渠道的客户服务体系。该体系的建立大大提高了银行服务的效率和客户满意度,方便了客户的日常银行...
工商银行电话95559人工服务
工商银行是我国的国有大型商业银行之一,为广大客户提供全面的金融服务。95588是工商银行的官方客服电话,通过这个号码,客户可以咨询各种银行业务、获取帮助和解决问题。拨打95588后,客户可以根据语音提示选择相应的服务。如果想要接入人工服务,通常可以在语音提示中选择“人工服务”或“0”键。然后,系统会帮...
工商银行电话95559人工服务
工商银行电话95588提供人工服务。工商银行是中国的四大国有银行之一,为了方便客户,工商银行设立了全国统一的客服电话95588。通过这个电话号码,客户可以咨询各种银行业务,如账户查询、转账汇款、信用卡服务、投资理财等。其中的人工服务选项为客户提供了一对一的问题解答和业务办理指导。当客户拨打95588后,根据...
工商银行的服务电话是多少
工商银行的客服热线是95588。工商银行的服务电话95588是专门为顾客提供服务的热线电话。这个电话号码是工商银行设立的全国统一客服电话,旨在为客户提供便捷、高效的银行服务。通过拨打95588,客户可以查询账户信息、办理业务咨询、进行投诉建议等各项服务。拨打95588时,客户可以根据语音提示选择相应的服务类别,例如...
工商银行客服电话是24小时服务吗?
一、工商银行客服电话是24小时服务吗?是24小时全天候有人的。95588是工商银行的客服热线,服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地,只需拨打“95588”就可通过身边的电话,轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。 95588收的费用是市话费,银行端不收费。服务项目:1、...
工商银行咨询电话24小时人工服务
工商银行咨询电话24小时人工服务热线为95588。工商银行提供24小时不间断的电话咨询服务,其中人工服务热线为95588。客户可以通过拨打该号码,随时咨询关于工商银行的各种业务问题。无论是查询账户信息、办理业务,还是解决交易问题,都可以通过这个热线电话得到及时帮助。该服务是全天候的,无论何时需要帮助,都...
中国工商银行咨询电话
中国工商银行的咨询电话是95588。该电话号码是工商银行全国客户服务热线,为客户提供服务。拨打该电话,客户可以咨询各类银行业务,如账户查询、业务办理、信用卡服务、贷款咨询等。此外,该热线也提供紧急挂失、账户安全等服务。工商银行拥有庞大的服务网络和先进的客户服务系统,确保客户能够及时获得满意的解答和...
95588是哪个银行的热线电话
95588是工商银行的客服热线,服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地,只需拨打“95588”就可通过身边的电话,轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。 95588收的费用是市话费,银行端不收费。 工行95588电话银行能够为客户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、...