非常抱歉,此款打印机应使用爱普生正品墨盒。根据您的描述,打印机已进行了私自改装,所以极有可能会出现无法正常使用的情况。
墨水是影响打印质量的主要因素,连供(兼容墨盒墨水)洁净程度不高,有杂质并且容易进入空气,墨水化学成分稳定性差,极易产生固体沉淀物堵塞喷墨头。建议您使用爱普生原厂正品墨水盒。同时因非爱普生原装正品墨盒造成的故障在保修期内是需要付费维修。
对于打印中途停止,需要重启才能打印,首先要确认纸张灯是否会亮或者是闪烁,纸张灯亮或者是闪烁,有可能是出现了卡纸的问题。
如果纸张灯没有亮也没有闪烁,有可能是通讯问题,(通讯不稳定)有可能是数据线问题,也有可能是电脑问题,建议您通过替换法测试下,换根数据线或者换台电脑测试下。如果您换根数据线正常,说明是数据线的问题,如果您把打印机连接在其他电脑上正常,说明是电脑的问题。
如果是卡纸问题,此款打印机采用摩擦进纸的方式,如果纸张较厚或者表面比较光滑,则会影响打印机的进纸力度。
首先,请确保是按照以下方式正确装入打印纸:
1. 打印纸平滑,没有卷曲或褶皱;
2. 打开托纸架,拉出延伸部分,然后将托纸架向后滑动使其倾斜;
3. 面向打印机,将进纸器部分的左侧滑动导轨至左边;
4. 使用后部进纸器:可打印面朝上沿着进纸器的右导轨装入打印纸;使用底部纸盒:可打印面朝下对齐尺寸刻度线装入打印纸
5. 使用滑动导轨卡主打印纸,但是不能太紧。
其次,请按照以下方式进行打印机自检,以确认打印机是否存在硬件故障:
1.确保打印机和计算机都已关闭;
2. 从打印机的接口连接器断开电缆;
3. 在进纸器中按正确的方式装入一张A4尺寸的普通纸;
4. 先按住停止/维护按钮不放,同时再按下电源按钮打开打印机。当打印机电源打开时,松开两个按钮。通常情况下,打印机将进纸并打印自检页。请确认打印机是否正常进纸并打印。如果故障仍旧存在
请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心:
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx提示:建议使用爱普生正品纸张,或符合以下标准的普通纸和信封。普通纸的重量为:75 克/平方米(20 磅);信封重量为:75克/平方米(20 磅)~90克/平方米(24 磅)。