我的笔记本键盘有几个键没反应，很大力按下去才有反应，甚至有时候按下去也没反应。害得我打字很麻烦。

Question

搞得最后用屏幕键盘才解决问题，电脑买回来才半年，键盘就出现这种现象了，但是电脑没有摔过的，无缘无故就出现键盘没反应的事情，现在好几个键，包括回车键都不行了。
我的电脑品牌是
eMachines(宏碁）
型号是D642

拿去电脑城他说要我交￥300才帮我修理，保修刚好过了，请问这个键盘是这个价格嘛？

Answer 1

朋友 你好
1.不建议依赖本子本身的键盘，建议在家时外接键盘使用，
2.务必添加一张键位保护膜
3.你的这个情况，极有可能是按键卡住了 小心一点扣起来 找到活扣
4.自动会按键，那么很有可能是这个按键长时间使用，有卡住的现象，回力不够。
5.如果是本子过了保期，这个时候你就的自己衡量了 如果本子不贵的话那么就请朋友找维修的处理下就好 如果本子比较贵那么你还是换一个吧 以后用没有必要就用外接键盘
6.话说售后这个价格已经不错了 比这黑的多了去了
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键鼠团队【雷魂帝国】为您解答

追问

可以按下去，完全没问题的，就是按下去之后一点反应都没有，比如U ，J ，回车都没反应了。之前有保护膜的，肯定不会入尘

追答

那么应该是这个按键长时间使用，有卡住的现象，弹力不够。 如果觉得有必要就换一个吧 没必要换的话就请朋友找维修的人处理下这几个按键就好 另外，新购个外接键盘

追问

到底怎么拆，我想知道自己可以拆吗，拆了不会装

追答

笔记本键帽都是活扣的 一般配合工具很容易拿下来 但是如果方法不对 极容易弄坏
不建议自己弄 找到售后维修点处理 这是个简单的问题 很好解决
如果你胆大或是有懂硬件的朋友 拿去自己把键盘扣起来就好 注意找到活扣 反正没用 不如自己捣鼓下先 是在捣鼓不出来 再去换键盘

追问

如果去非此电脑的售后部是否可以修理，就算花钱

追答

如果愿意花钱 那哪里售后点都能搞定 这是肯定的

追问

问题是本品牌的售后点居然要求我给钱

追答

兄弟 你得放开点想 如果不收钱 我还不敢给他修 别人有钱赚你才能把东西弄好
话说如果看不惯他们的作为 你就投诉一下

Answer 2

我真的不想说你这个电脑不知道是怎么买回来的。是2010年8月上市的，早就已经停产了，配置相当的低，我2010年5月买的电脑配置都比这个要高出很多。具体那个键盘值多少钱不好说。如果有需要的话，可以直接买一个通用键盘，插在任何一个USB口上就可以用了。

追问

我知道外置键盘，但是不方便，最好还是换一个笔记本内部的键盘

追答

换原版的键盘确实是一个方法，但是你想想，电脑已经停产了不知道多久，相应的零件肯定也停产了的，你换的键盘还不知道是那些人从哪里拿来的呢，并不一定就比外置键盘好用。

追问

那不方便啊，整天带着外置的，问题是能不能修理好，就是不换新的

追答

原来要整天拿着跑哦，我以为只是放在固定地方用

追问

所以就想修好原来内置的那个，估计是入尘了，但是我又不懂拆

追答

拆键盘，修电脑的地方都会啊......如果实在不能在维修部弄就自己找比较信得过的维修店呗

追问

我想问一下，如果带着联想的电脑去神舟的售后部可以维修吗？给钱也行

Answer 3

晕倒，你直接打全国的客服电话投诉，宏基的维修不要钱啊！如果是更换部件才要钱的，保修期过了也没有关系的

追问

维修部的那些骗子就知道叫我给钱，我不给他就不帮我修

追答

还是咨询下客服吧，看他们怎么解决

追问

他们就说给钱￥300，包修好