我在美国买的戴尔n7110的笔记本 为什么充不进去电呢 拿过来大概有百分之十的电量

Question

用没了 就一直显示电量百分之零 未充电 从美国带回来的就一个电源适配器 增么办啊 美国买的中国能保修吗？

Answer 1

这很正常阿,因为中国的家庭电路是220V的,和美国家庭电路电压是不一样的.输入电压不一样了,所以电源适配器无法工作.建议按笔记本型号在使用地购买电源适配器.(中国220V)

追问

我只插电源适配器能开机 这不是电源的毛病吧？

追答

没办法回答了。。。

Answer 2

电池不充电主要有3个方面造成，1是电池本身激活错误，2是主板负责电池供电的电源管理芯片模组问题，3是适配器的供电电压问题。你最好先找技术员确定哪个问题后，再下手解决问题。

追问

应该是主板或者电池的问题 修一下得多少钱啊？

追答

一般在60元左右
你百度一下北京市WZH电脑故障研究网，一般就是这里维修主板最厉害。

Answer 3

你可以去戴尔售后去看看，只要有保修证明，应该是保修的。再说即便不保修，买个电源适配器也就百十块钱，何必如此担忧？

追问

这是电源适配器的问题吗？电源适配器不能给电池充电？

追答

这应该是硬件方面的问题，你可以试试把电池拿下来，只插电源适配器，看看能不能开机，能的话就不是适配器的问题，如果不能的话就是适配器的问题。如果能开机的话，有可能是电池问题（电池里面电极断了？）也有可能是主板上的问题。

追问

能开机 跟中国的电压有关系吗？

追答

可能有关系吧，传闻国外的电压时110V的，不知道你的适配器是不是110V~220V自适应的。你看看你适配器上写的输入电压电压是多大的？输出电压电流是多大的？如：in put：110~220V 50~60HZ ou put：19v - + 你可以考虑换一个输出一样的适配器插上电池试试【特别注意，适配器输出的-+（直流正负）必须位置一样。否则，很容易烧本本里面的电阻或者保险的。】如果，换过适配器插电池之后，依然是不能开机或者充不进去电，证明是电池内部断极，就是电池的问题了。
其实，这个问题，你不需要自己研究，一不小心就损失大了，最好找专业维修的给你检测一下，他们有万用表，不会弄错的，如果你一不小心弄错了，损失就打了。

Answer 4

在英文网上，大量的购买者遇到了和你一样的问题。
肯定是戴尔的设计缺陷，你可以给他们送电子邮件，问怎么办。