求助啊 为什么我的笔记本电脑连了充电器显示电源已连接但未充电？电源显示49%可用

Question

我好像昨天还不知是前天开了能源之星 在这之前都不存在这个问题，求高手解释帮助
指示灯亮着的 也显示电源接通着呢

Answer 1

您好：
应该是硬件故障电池有问题，建议您联系售后部门为您服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

Answer 2

应该是电池松动，电池无法充电。 我原来也有一次是这样，指示灯是亮的，但是最后却硬是没电了。还以为坏了，后来检查了一下就好了。没插好导致接触不良。

Answer 3

有充电阀值控制软件的话，调节下充电阀值。重新拔插下适配器，电池可拆卸的话一并重新拔插下，用至低电量再充电尝试下，如情况依旧，可能是电池故障，建议至服务中心检测下。

Answer 4

建议拔掉电源 让电池把电耗完在重新充电

Answer 5

插头没插好 我之前也是这样