如果是摔过可能 摔坏了,是什么系统的呢,正常使用中安卓的建议充着电可以找下有没有复位孔reset,找个硬点的东西按下,或长按开机键+音量减/加20秒,进入机器人模式(平板进入了RECOVERY模式里,选择第一行的 wipe也就是wipe...reset 这一行是恢复出厂设置试试(用音量加减键进行调节,开机键确认),后选择yes 后就开始恢复了,完成后选择第二行wipe(是清除系统缓存的平板用久了可以操作),完成后选择reboot...now (重启) ),或下载个刷机精灵刷新固件;
windows 充着电反复按开机键5次,看是否可以进入修复界面,修复下,再不行可以联系卖家或售后人员 检测维修下
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