我妈从小使用姓名王芳,18岁拿身份证的时候外婆不知道那里搞错把名字变成了王国香但是我妈平时使用王芳这个名字我出生后,出生证也是使用王芳这个名字,还有独生子女证也一样。现在由于出生证这些的名字不一样,退休时我妈享受独生子女的一次性补贴拿不到,这个问题该如何解决