你好,你和我的遭遇一样,我的房子也是俊升装饰装 修的,为了装修紫都城的房子我真的是体验到什么叫“花钱买罪受”。
当时我的房子快要交房前的几个月,不知道他们(俊升装饰)从哪里弄来的电话号码,三天两头给我打电话和发短信,说什么装修有优惠,当时就抱着去看看的想法,去的时候他们就一直叫我交定金,交了定金就送一个礼品,我被他们设计师说的就交了3000的定金,当时还承诺说3天之内就可以出效果图,预算去的那天是3万多,我想3万多装修一套房子还可以,所以就答应了。
第三天的时候我去看效果图,他们的设计师说最近太忙,没时间,就随便给我调了一下预算,结果令我大吃一惊,预算一下子就上了5万多,还不含水电项目,当时我就觉得有点背欺骗,我要求见他们经理,结果他们说经理不在出去了,我要求退定金,他们答复的是退不了,我太气愤了和他们吵起来,结果他们“如果有疑问可以去法院上诉”,当时我直接被气了;没办法,只有和他们妥协按原计划等开工。
到开工的时候我以为应该没什么事了,结果开工的时候工人就在我房间里随地小便,有时还大便,天哪、我的新房还没来得及住就这样了,最后找公司领导理论,但也没有给我一个明确的答复呀!到中期的时候问题又来啦,当时他们承诺我的在他们(俊升)公司买主材绝对便宜,不会高于市场价,结果有一天我去市场上转了一下,我被吓了一跳,他们用的主材全部是市场上没听说过的,而且价格贵的离谱,比市场上贵好多、、、、
后来,原本40多天的工期,结果2个多月都没有完工;而且工程好像都是外包出去的,郁闷,太郁闷了。从这次装修我真的明白了装修公司不能信,尤其是向俊升装饰这样的更不能相信。
房屋装修出现质量问题时,业主可以和装修人协商解决,协商不成的,可以提起诉讼。
根据《住宅室内装饰装修管理办法》:
第二十五条
住宅室内装饰装修工程发生纠纷的,可以协商或者调解解决。不愿协商、调解或者协商、调解不成的,可以依法申请仲裁或者向人民法院起诉。
第三十三条
因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等,装修人应当负责修复和赔偿;属于装饰装修企业责任的,装修人可以向装饰装修企业追偿。装修人擅自拆改供暖、燃气管道和设施造成损失的,由装修人负责赔偿。
扩展资料:
根据《住宅室内装饰装修管理办法》:
第二十二条
承接住宅室内装饰装修工程的装饰装修企业,必须经建设行政主管部门资质审查,取得相应的建筑业企业资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
第二十三条
装修人委托企业承接其装饰装修工程的,应当选择具有相应资质等级的装饰装修企业。
第二十四条
装修人与装饰装修企业应当签订住宅室内装饰装修书面合同,明确双方的权利和义务。住宅室内装饰装修合同应当包括下列主要内容:
(一)委托人和被委托人的姓名或者单位名称、住所地址、联系电话;
(二)住宅室内装饰装修的房屋间数、建筑面积,装饰装修的项目、方式、规格、质量要求以及质量验收方式;
(三)装饰装修工程的开工、竣工时间;
(四)装饰装修工程保修的内容、期限;
(五)装饰装修工程价格,计价和支付方式、时间;
(六)合同变更和解除的条件;
(七)违约责任及解决纠纷的途径;
(八)合同的生效时间;
(九)双方认为需要明确的其他条款。
参考资料来源:开封市住房和城乡建设局-住宅室内装饰装修管理办法
新房装修与装修公司产生合同纠纷能怎么维权
1、与装修公司协商解决,协商解决是最省时省力的方式,如果双方能协商解决尽量协商,各退一步。2、业主请求消费者协会调解。消费者协会是一种民间社会机构,可以作为中立的第三方进行调解,说服双方达成调解协商。3、向有关行政部门申诉 4、根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。仲裁具有不开庭审理...
装修公司扯皮怎么投诉
首先,当装修公司存在扯皮、推诿责任的情况时,消费者最直接的维权途径就是向当地的消费者协会投诉。消费者协会通常会设有专门的投诉热线或投诉窗口,方便消费者反映问题。在投诉时,应提供详细的装修合同、施工进度、质量问题等相关证据,以便消协工作人员能够更好地了解情况并介入调解。其次,装修行业协会也...
新房装修与装修公司产生合同纠纷该怎么维权
面对新房装修与装修公司产生的合同纠纷,消费者权益保护法提供了多种维权途径。首先,尝试与装修公司协商解决。协商是最快捷、成本最低的方式。双方各让一步,达成共识。如果协商不成,消费者可以寻求消费者协会的调解帮助。协会作为第三方,中立公正,促进双方和解。若调解无效,消费者可向相关行政部门投诉。
被装修公司坑如何维权
1、找消费者协会 当消费者在装修的过程中遇到问题,又与装饰公司沟通未果时,我们便可以向消协投诉,拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。2、装修行业协会 当消费者遇到装修纠纷的时候,投诉到装修行业协会也是一种解决问题比较有效的途径。大部分行业协会都设有咨询投诉部门,开辟专用投诉。可根据自己所在的...
新房装修与装修公司产生合同纠纷应该怎么维权
首先,与装修公司协商解决是最直接有效的方式,双方应尽量保持沟通,互谅互让。若协商无果,可寻求消费者协会的中立调解,作为第三方介入,协助双方达成和解。此外,可向相关行政部门申诉,解决纠纷。仲裁方式则需双方事先有仲裁协议,具有快速高效的特点,且不开庭审理,一裁终局。最后,如需通过法律途径解决...
装修公司出现问题找什么部门解决
法律分析:当消费者在装修的过程中遇到问题,又与装饰公司沟通未果时,我们便可以向消协投诉,拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。当消费者遇到装修纠纷的时候,投诉到装修行业协会也是一种解决问题比较有效的途径。大部分行业协会都设有咨询投诉部门,开辟专用投诉电话。(可根据自己所在的城市,查询投诉电话...
业主怎么告装修公司?
一、业主怎么告装修公司 1、每个行业都会有行业协会,装修公司也一样,当顾客遇到麻烦的时候,可以寻找装修行业协会进行协商。这个时候会由协会出面与装修公司进行协调,帮助业主们解决问题。2、业主也可以拨打市长热线寻求帮助,在这时候业主要提供装修公司的名称、地址、联系方式等相关的内容。当市场热线...
装修出现问题怎么赔偿?
一、装修出现问题怎么赔偿 1、业主要把装修过程当中使用的发票和收据保管好,还有双方约定的内容都要进行签字,这也能够避免装修公司的后期不认账。不少的业主也会请第三方监理帮助业主们来维护个人权益,这对于经济条件好的家庭来说是不错的选择。2、如果业主和装修公司没有协商好,业主可以通过法律途径...
装修质量问题怎么处理
1.与装修公司协商:如果发现装修质量存在问题,首先应该与装修公司协商,让他们解决问题。可以通过电话、邮件或面谈等方式与装修公司联系,详细说明问题,并要求他们尽快解决。2.提出书面投诉:如果装修公司无法解决问题,可以向相关部门提出书面投诉。投诉内容应该详细、具体,包括装修公司名称、装修合同、装修...
装修质量问题找谁投诉
1、找装修公司 如果出现质量问题,消费者应该先冷静下来,把所出的问题整理清楚,然后找装修公司里专门负责处理问题和解决纠纷的客户维护部或质检部协商,共同寻找解决问题的途径。在这个过程里,您要注意在保护自己合法权益的基础上,实事求是地描述所出问题,对赔偿结果要求合理,这样问题容易解决。2、找有...