我用的是步步高V205 ，有时登QQ的时候会进不去，会弹出来一个小框，写着让删除多余的彩信或不需要的文...

Question

我用的是步步高V205 ，有时登QQ的时候会进不去，会弹出来一个小框，写着让删除多余的彩信或不需要的文件，但我彩信已经删除完了，手机内存里什么东西都没有，还是进不去，为什么手机内存就只几十K的空间了阿，我应该怎样做

Answer 1

1\这种现象一般为网络刷新不及时或网络与腾讯服务器数据交换异常引起，可以进入手机QQ，将“接入点设置”更改为“移动cmnet/联通uninet”再登录试试。
2\建议手机连接电脑后把手机盘中store目录下的16842753文件夹删除掉。如果看不到store文件夹的话，这是由于文件被隐藏了，需要将手机与电脑连接选择U盘功能，在我的电脑中打开U盘，在上方工具栏—工具—文件夹选项—查看—选择“显示隐藏文件夹”后即可看到。删除后会删除掉聊天记录。
不方便连接电脑的可以进入文件管理中选择手机进行格式化（不是格式化内存卡），格式化初始密码是1234，格式化会删除QQ聊天记录帐号，同时会把主动保存在手机上的其它文件（如歌曲，录音文件，相片、彩信等）删除了。格式化后进QQ会重新下载安装。 重新下载安装后进入QQ没有12宫格界面了。如果不习惯使用没有12宫格界面的QQ，建议选择第一种方法操作。

Answer 2

您好，（1）建议您手机连接电脑后把手机盘中store目录下的16842753文件夹删除掉。如果看不到store文件夹的话，这是由于文件被隐藏了，您需要将手机与电脑连接选择U盘功能，在我的电脑中打开U盘，在上方工具栏—工具—文件夹选项—查看—选择“显示隐藏文件夹”后即可看到。删除后会删除掉聊天记录。
（2）不方便连接电脑的可以进入文件管理中选择手机进行格式化（不是格式化内存卡），格式化初始密码是1234，格式化会删除QQ聊天记录帐号，同时会把您主动保存在手机上的其它文件（如歌曲，录音文件，相片、彩信等）删除了。格式化后进QQ会重新下载安装。 重新下载安装后进入QQ没有12宫格界面了。如果不习惯使用没有12宫格界面的QQ，建议您选择第一种方法操作。
后期建议您定期删除QQ聊天记录和手机中多余的彩信再使用。

Answer 3

下面那同学，不用这么复杂滴！告诉你个好方法，打开文件管理，把手机打开，有一个store，把它直接毫不留情地删除，然后你登qq，你就会惊奇的发现啊，可以登上了，不用高兴，和好友聊天是没有聊天记录滴！所以你要退出QQ,再重新安装就可以了，本人也是V205用户，觉得好记得给分