存折消磁,预留的身份证号码和现在身份证号码不一样怎么办？

Question

这个存折是小时候父母跟我办理保险的时候办理的，所以是很早的事情。折子是2006年开的户，银行和保险公司都查证说当时预留的证件号码末尾是22，而我现在的号码是49，前面的号码都一样。但是我找了公安局，他说只有49的记录，22是另外一个女孩的。我的户口是迁过来的，找到原来的户籍说以前档案销户了，我该怎么证明，我之前用过22这个号码。既然说预留的证件复印件是有的，户口本都换了几回了，哪里还能查到当时的证件。好麻烦啊，但是公安局不盖章子，银行就不给办理，而公安局又说查不到记录，我还能找谁？销户了就不能查找当时的档案吗？肯定是有的吧！有没有人遇到过相同的事情？急求解决办法！谢谢

Answer 1

　　存折消磁，预留的身份证号码和现在身份证号码不一样，操作方法：
　　1、带现在的身份证到当地户籍部门，出具身份证号码变动证明；
　　2、带现在的身份证及变动证明到持卡/折银行相关网点，在银行柜台填表办理信息更正业务；
　　3、更正完身份证信息后，即可办理存折的挂失补办业务。

　　注意：银行卡/折与手机等磁电体分开放置，以避免消磁困扰。

Answer 2

你好！你可以让当地户籍部门出具证明，然后到银行办理信息更正。

追问

户籍说现在的档案查不到原来的资料了，所以不给开证明。我都会到原来的户籍那问，别人说户口迁出去就销户了！档案都删了，我觉得是借口，估计不愿意查原来的档案，太久远了

追答

应该有纸质档案的，如果对方推诿，那么你可以到上级机关去申诉。