联想笔记本z465DVD驱动程序损坏如何解决？

Question

DVD驱动程序损坏，无法读取光碟，下了驱动精灵和联想官方的驱动一键安装都没用。。望高人指点下。。谢谢~

Answer 1

您好，如果通过多种方式更新驱动无效，建议您备份数据，恢复为出厂系统
如果系统恢复也不能解决，可能是光驱故障，您可以联系服务站工程师帮您检测处理，下面是服务站的查询链接，您能查到详细地址以及联系方式
联想维修站点查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx

追问

如何恢复出厂系统，能想起说下吗？谢谢~

追答

您先备份数据，然后参考下面的方法
下面是一键恢复的方法
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_1313479646203.html

Answer 2

用驱动人生，驱动库齐全，可以根据你电脑的当前硬件配置和操作系统，智能的帮你推荐最合适你机器配置的驱动，兼顾驱动的稳定和性能。同样也有官方驱动、公版驱动、兼容驱动可以选择。一键下载安装，简单方便。在“驱动”→“最新驱动”→选择需要下载的驱动版本，可以直接点“开始更新”也可以右键点“手动安装”。

Answer 3

右击设备管理器中有叹号的东西,然后选择属性,卸载驱动。
再重新启动电脑,电脑会提示发现新硬件,再一步一步安装,不需要光盘,让它自己寻找驱动就行了。
没必要单独下载驱动。

追问

卸载重启之后还是老样子。。

追答

用360硬件检测下DVD型号，然后百度下，看看有没有驱动下载。

Answer 4

重装系统,DVD没有驱动程序的，损坏了只有重装系统。

Answer 5

光驱坏了。windows自带光驱驱动的。先卸载掉驱动，系统会自动安装，还不行的话，光驱坏了。