昨天用交行卡消费 第一次刷时POS机没有出票显示交易拒绝 后又重刷一次成功 但是手机短信提示扣了两次钱

Question

商家说那是正常现象 第二天系统会自动退给我的 我打了电话给交行 这两笔交易都成功了 请问我的钱还能退回来吗？

Answer 1

POS机的工作流程是银行卡资金冻结——>返回给银联平台——>银联平台将资金进行清分。有的时候，资金可能被冻结了，但是通讯中断，资金就挂在银联平台了。这样的情况很多，最后钱是会退给持卡人的，但是退款时间不会超过15天，也就是说如果15天还没有收到，那么钱就到商户账户上去了。你可以打95516，选择人工服务查询，提供卡号还有消费时间，以及商户的商户号（签购单上有）就可以查到你的钱到底有没有打过去。银行只能提供你的对账单，所以没有用的。

Answer 2

　　POS机未出签购单实为不成功交易；
　　持卡人的扣款短信不能作为交易成功的依据，商户切不能把货品交给持卡人，一般情况再做一笔消费交易或余额查询即可对前一笔失败交易冲正（即取消发卡行的扣款）；
　　如持卡人信用卡账单显示确实被扣款了，请代理商或商户在商户服务网站下载对账单确认这笔不成功交易是否结算，如对账单里能查到这笔交易，请指导商户填写《特约商户调账申请单》并备注“该笔交易签购单未打印出来但实际已扣款需办理退款”同时加盖商户公章，发邮件给支付服务商。
　　在3个工作内复核无误会提交银联差错处理平台，持卡人的入账时间取决于发卡行，一般情况提交银联的10-15个工作日内退回持卡人账户；如持卡人对账单显示已扣款，商户对账单显示该笔交易未结算，请致电支付公司服务热线查询！
　　注：为防止持卡人调单，请务必提醒商户不能私自退现金给持卡人。

Answer 3

胸特大

饥渴 想那啊啊

Answer 4

你去交行把消费清单 打出来 给商家看 看他还有什么话说