比较好的酒店管理书籍有哪些?

如题所述

1.《现代酒店管理经典》:作为酒店管理初学者的理想教材,本书由何建民教授撰写,结合理论与实践,对酒店管理基础有深刻阐释。尽管内容稍显陈旧,期望作者能持续更新,使之更贴合现代市场需求。
2.《国际饭店管理》:由Chuck Y. Gee编著,本书深入探讨国际酒店行业的各个方面,适合高级酒店管理人员阅读,以获得行业洞察和管理知识。
3.《帝国饭店服务秘籍》:这本书揭示了服务行业的精髓,由帝国饭店企划部编著,提供了关于服务和酒店运营的第一手资料,对提升服务质量有重要指导意义。
4.《丽思卡尔顿的黄金准则》:介绍了丽思卡尔顿酒店的服务哲学和管理理念,其著名的服务格言影响了全球酒店行业。通过这本书,可以了解如何培养卓越的服务人员。
5.《服务的精神——万豪之路》:作者比尔马里奥特是万豪国际集团的董事长兼CEO,本书分享了万豪的经营之道,对管理酒店集团或酒店管理公司的人员具有重要参考价值。
6.《一个银河系的诞生》:记录了法国雅高酒店集团的创业历程,对中国酒店行业产生了深远影响,尤其是经济型酒店的发展,被视为如家管理团队的参考书籍。
7.《香格里拉战略计划》:虽然不是公开出版的书籍,但香格里拉酒店集团的内部战略计划提供了宝贵的企业文化和管理理念,对酒店业者具有很高的学习价值。
以上书籍均可在酒店业的不同层面提供指导和灵感,对于酒店管理人员来说,是值得一读的重要资源。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
无其他回答

关于酒店管理的书籍
1、《现代酒店管理经典》:从事酒店管理,这是最理想的入门教材。书里阐述的都是酒店管理的基本观念和经营方法,内容简明,要点突出;2、《国际饭店管理》:本书是美国饭店业协会系列教材中的经典著作,在国际酒店行业具有深远影响。对于初入酒店行业的人而言,本书显得有些深奥。不过如果是酒店部门总监以上...

有哪些关于酒店管理的书籍推荐?
以下是一些关于酒店管理的书籍推荐:1.《现代酒店管理制度与岗位职责范本大全》,作者:张浩,出版社:北京工业大学出版社。2.《酒店管理合同》,作者:王丽华,出版社:旅游教育出版社。3.《雅高:一个酒店传奇的诞生》,作者:(法)博泽克工,出版社:广东旅游出版。4.《总经理管人管事管利润》,作...

酒店人图书馆:酒店管理类实用书籍大全
2、《现代酒店管理制度与岗位职责范本大全》3、《现代酒店总经理工作必备全书》4、《做最成功的酒店职业经理人》5、《新编世界5星级酒店总经理工作实用全书》6、《酒店实务精品图书系列前厅部+营销部+财务部+餐饮部+客房部精细化管理与标准化服务套装共5册》7、《收益管理有效实现饭店收入的最大化》饭店...

关于酒店管理的书籍
《酒店业经营管理实务》是一本全面涵盖酒店业各个方面的权威书籍。这本书由经验丰富的酒店管理者和学者共同撰写,结合了理论和实践,为读者提供了酒店管理的全方位视角。这本书的内容丰富,从酒店的基本概念和分类开始,详细介绍了酒店的组织架构、部门职能以及管理流程。它还深入探讨了酒店的服务质量管理、...

比较好的酒店管理书籍有哪些?
1.《现代酒店管理经典》:作为酒店管理初学者的理想教材,本书由何建民教授撰写,结合理论与实践,对酒店管理基础有深刻阐释。尽管内容稍显陈旧,期望作者能持续更新,使之更贴合现代市场需求。2.《国际饭店管理》:由Chuck Y. Gee编著,本书深入探讨国际酒店行业的各个方面,适合高级酒店管理人员阅读,以...

之前没学过,但一年后接受酒店,求推荐好的酒店管理书籍,
1、《酒店服务精细化管理全案》王宏 编著 非常不错,上手很快的!大概内容:12个酒店部门设计,12个酒店部门权责,245个酒店岗位职责,309个酒店服务流程,309套酒店服务规范。2、《做最好的服务员》欧俊,贺兰 编著 3、《酒店员工细节操作手册》姚儒国 著 4、《酒店经理管什么》邵德春 著 ...

酒店管理相关的书籍有哪些?
酒店管理方面的书籍:《酒店管理概论》《基础会计》《酒店经济学》《市场营销学》《个人与团队》。《顶级餐饮服务技术》 《微笑服务》 《团队凝聚力》 《郭氏服务管理模式》 《形体训练》 《有效的顾客满意度调查》 《九大特色服务项目》 《餐饮赚钱的秘密》等。1、《酒店管理流程设计与工作标准》酒店...

想学酒店管理,给推荐本适合初学者看的书
《酒店管理师-基础知识》第1单元 酒店概述(1)第一节 酒店业与酒店产品(2)一、酒店的概念(2)二、酒店的作用(3)三、酒店产品及其特征(4)第二节 酒店的产生与发展(6)一、世界酒店业的产生与发展(6)二、中国酒店业的产生与发展(11)第三节 酒店的分类与等级(14)一、酒店分类的目标与意义(15)二...

如何学习酒店管理的书籍),提前学习一下酒店管理的知识
1、看书:白天鹅管理实务(酒店管理鼻祖)、我与花园酒店(早期的五星级酒店,现在是白金五星)、青岛海景花园酒店管理实务(现代酒店的佼佼者);2、视频学习,建议在最佳东方网站注册观看酒店管理学习材料;3、到酒店实习,可以理论联系实际,让你管理知识突飞猛进。祝你好运,goodluck.

求助几本好的酒店管理类书籍。
1.《酒店管理VCD》 内容简介 酒店业是一个前景广阔而又竞争激烈的行业。如何在林林总总的各色酒店中脱颖而出?如何在行业日新月异的变化中独树一帜?如何使酒店长期繁荣下去?唯有建立一套完善而规范的运作机制,才能在残酷的竞争中立于不败之地。 本片系统地进解了酒店在经营运作过程中所涉及的各个方面。深入浅出...

相似回答
大家正在搜