把时间，人名地名改一下吧 金秋九月，我很荣幸的参加了20日至25日在北京解放军总医院举办的2011年全国护理管理培训班的学习，此次培训班有来自全国各省知名部队医院护理部主任及护士长30余名。授课老师有解放军总医院护理部王建荣教授、解放军总医院护理部皮红英主任、原解放军总医院护理部张黎明主任、解放军总医院外科罗丽莎主任护师、《中华医院感染学杂志》编辑部主任魏华、《中华护理杂志》编辑部主任谢贞等，同时安排培训班学员实地参观了解放军总医院各个特色科室。
此次培训班虽然只有短短4天的理论学习及半天的医院参观，但却忙碌而又充实，每天8时准时上课，12时下课，匆匆吃过午餐，来不及休息一会儿，1点30分接着继续上课，一直到5点30分，似乎总在跟时间赛跑。但这种“累”我觉得非常值！通过这次学习，使我了解了很多最新最前沿的护理管理理念及护理管理相关的社会学、组织学、心理学、教育学、循证医学等学科的理论知识，使我的视野更广阔、思路更明白、不但拓展了人脉、更新了知识，同时也学到更多先进的管理理念和管理方法。
护理安全是护理管理永恒的主题，解放军总医院护理部王建荣教授在此次的培训中，从护理安全管理的概念、发展、现状、国内外管理趋势等多方面，全方位的向我们详细阐述了护理安全服务的内涵，使我更清楚的认识到护理安全在护理工作中的份量，也让我掌握了更多防范高危护理安全的方法和技巧。
解放军总医院外科罗丽莎主任护师的讲课使我看到了管理的魅力，她的授课内容是护理人力资源的合理使用和管理，讲授如何进行职位分类，如何做好工作设计，具体落实到护士的排班和护理模式的选择，护士的培训等。正如她所讲的没有一个护理模式是最好的，只有选择适合的模式才是最好的，有时甚至是几种模式的综合运用。因此，我结合我科的实际情况准备试用一种成组护理模式。她的另一个理念我也很欣赏，就是护士应该把自己当作医院的主人，因为在一个医院内部，护士占据了全体职工的大半以上，在医院的每个环节、每个部门几乎都跟护士息息相关，我们应当做好自我管理。同时，作为护理管理者应该把护士当作我们的内部顾客对待，而且更应该把内部顾客的利益放在一个非常重要的位置，只有内部顾客满意了，才会更好地去服务外部顾客，以其达到共赢的效果。
这次学习的最大收获是资深护理学专家张黎明主任带给我的新理念。她经历丰富，例举了她在工作中碰到的多起案例及解决办法，让我印象尤为深刻。她的“护士长岗位解析”让我发现管理原来也可以带给人这么多的快乐，其实只要用一颗真诚的心加上正确的方法，你和你的团队可以走得更远更稳。她的“优质服务与护理质量”、使我更透彻的理解了提升管理水平，着力推进优质护理服务持续发展的必要性。
会议期间，大会组织学员们进行了讨论，大家畅所欲言，特别是沈阳军区总医院和辽宁军区总医院护理前辈们，对护理排班模式及质量标准进行了讨论，为各医院护理管理者打开了思路。
有人说一切落后最根本的原因就是理念的落后，我也深刻的体会到作为一名临床护理管理者，不能单纯的凭着经验来管理，应该不断学习、不断探索、不断总结经验、不断开阔视野、不断更新知识、不断更新观念，用现代管理学理论知识和方法解决护理管理工作中的实际问题。通过此次学习，我会根据医院实际情况，将所学的新理念和新知识运用到实际工作中去，带领自己的团队，切实围绕以病人为中心，为每一位病人撑起一片安全的蓝天！为我们的护理工作的进步而努力！
此次培训班虽然只有短短4天的理论学习及半天的医院参观，但却忙碌而又充实，每天8时准时上课，12时下课，匆匆吃过午餐，来不及休息一会儿，1点30分接着继续上课，一直到5点30分，似乎总在跟时间赛跑。但这种“累”我觉得非常值！通过这次学习，使我了解了很多最新最前沿的护理管理理念及护理管理相关的社会学、组织学、心理学、教育学、循证医学等学科的理论知识，使我的视野更广阔、思路更明白、不但拓展了人脉、更新了知识，同时也学到更多先进的管理理念和管理方法。
护理安全是护理管理永恒的主题，解放军总医院护理部王建荣教授在此次的培训中，从护理安全管理的概念、发展、现状、国内外管理趋势等多方面，全方位的向我们详细阐述了护理安全服务的内涵，使我更清楚的认识到护理安全在护理工作中的份量，也让我掌握了更多防范高危护理安全的方法和技巧。
解放军总医院外科罗丽莎主任护师的讲课使我看到了管理的魅力，她的授课内容是护理人力资源的合理使用和管理，讲授如何进行职位分类，如何做好工作设计，具体落实到护士的排班和护理模式的选择，护士的培训等。正如她所讲的没有一个护理模式是最好的，只有选择适合的模式才是最好的，有时甚至是几种模式的综合运用。因此，我结合我科的实际情况准备试用一种成组护理模式。她的另一个理念我也很欣赏，就是护士应该把自己当作医院的主人，因为在一个医院内部，护士占据了全体职工的大半以上，在医院的每个环节、每个部门几乎都跟护士息息相关，我们应当做好自我管理。同时，作为护理管理者应该把护士当作我们的内部顾客对待，而且更应该把内部顾客的利益放在一个非常重要的位置，只有内部顾客满意了，才会更好地去服务外部顾客，以其达到共赢的效果。
这次学习的最大收获是资深护理学专家张黎明主任带给我的新理念。她经历丰富，例举了她在工作中碰到的多起案例及解决办法，让我印象尤为深刻。她的“护士长岗位解析”让我发现管理原来也可以带给人这么多的快乐，其实只要用一颗真诚的心加上正确的方法，你和你的团队可以走得更远更稳。她的“优质服务与护理质量”、使我更透彻的理解了提升管理水平，着力推进优质护理服务持续发展的必要性。
会议期间，大会组织学员们进行了讨论，大家畅所欲言，特别是沈阳军区总医院和辽宁军区总医院护理前辈们，对护理排班模式及质量标准进行了讨论，为各医院护理管理者打开了思路。
有人说一切落后最根本的原因就是理念的落后，我也深刻的体会到作为一名临床护理管理者，不能单纯的凭着经验来管理，应该不断学习、不断探索、不断总结经验、不断开阔视野、不断更新知识、不断更新观念，用现代管理学理论知识和方法解决护理管理工作中的实际问题。通过此次学习，我会根据医院实际情况，将所学的新理念和新知识运用到实际工作中去，带领自己的团队，切实围绕以病人为中心，为每一位病人撑起一片安全的蓝天！为我们的护理工作的进步而努力！
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