电信手机卡宽带，可以打10000暂停使用吗？因为要去外地了，几个月才能回来

Question

电信手机卡宽带，可以打10000暂停使用吗？因为要去外地了，几个月才能回来

Answer 1

您好，是可以的，但是有前提条件的，需要您的电信宽带合约期满才可以办理，停机保号业务，但是每个月还是需要缴纳一定的费用的。详情咨询安徽电信网上营业厅。

Answer 2

可以在手机上办理宽带停机保号，拨打电信10000转人工报停。

电信用户报停宽带，不会影响同时绑定的手机号码正常使用。

电信的宽带业务和手机业务是两个不同的平台业务，宽带业务是数据业务，手机业务是通信业务，虽然两个账户绑定在一起缴费，停止宽带业务，并不能影响手机的通信业务，除非是用户要求取消电话的通信业务。

所以停止宽带的业务不会影响手机通信业务的正常使用。

办理的流程：

拨打电信10000——转人工服务——验证相关信息，办理成功后24小时内生效，公众客户主动办理停机保号，费用为10元/月。

电信宽带办理停机保号途径：

机主本人携带身份证到当地营业厅办理。

拨打电信10000转人工办理停机保号。

Answer 3

根据以上知识，电信手机卡宽带暂停使用需要合约期满，并且即使暂停使用，每个月仍需缴纳一定的费用。因此，您可以通过拨打10000号联系电信客服，咨询暂停手机卡宽带的业务办理方式，以了解具体的暂停使用流程以及需要缴纳的费用。但需要注意的是，如果您在暂停使用期间还需要继续享受电信服务，可能需要进行重新开通操作，以恢复使用。