人们对工商银行的各项服务有什么意见或建议,生活中碰见过哪些问题

举例说明一下

一、不要动辄往开户行推业务,除了打印超期明细,几乎就没有别的只有开户行能够办理的业务。
二、做好业务指导,免得排了半天队发现办不成或是不是这么办的。
三、尽可能多增加自助机具数量,并且维持低故障率。
四、加大业务培训力度,有很多人连自家的网银都不会用,怎么服务好客户?成天培训些点钞录入这些过时十年的东西,P用没有。
五、强硬拒绝受理五十万以下的所有转账汇款业务,不过同时移动网银终端要配置到位。
六、在办理借记卡、网银、手机银行等等金融工具后,提供一个使用手册,详细说明一些常见问题诸如密码解锁、挂失该怎么办。
七、加大宣传教育,让客户真正认识到,银行是企业,不是事业单位,能够减少很多矛盾。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2012-06-17
银行的霸王条款很多,服务态度很差,
第2个回答  2012-06-17
希望每个月拿工资那几天多增加几个窗口
第3个回答  2012-06-17

人们对工商银行的各项服务有什么意见或建议,生活中碰见过哪些问题
七、加大宣传教育,让客户真正认识到,银行是企业,不是事业单位,能够减少很多矛盾。

工商银行U盾数字证书怎么弄?
第一:在工商银行的USBKEY安装检测工具里是检测不到的,也就是连接不正常 第二:这种情况下,需要到官网上,先下载个人网上银行控件,然后再登陆个人网上银行—安全中心—U盾管理—U盾自助下载,去下载数字证书到U盾里面。下载完毕后就OK了。

2023银行柜员年度工作总结
以客户满意、业务发展为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己客户就是上帝,理解就是沟通的开始,在繁忙...

信用卡有哪些好处和坏处?
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刚找到一份工作,试用观察期7天应该如何表现??
谦虚谨慎,小中见大。刚出校门的大学生,南向都比较远大,恨不得一下子就做成一件大事,博得领导的赏识。然而往往由于缺乏经验,或者理论与实际脱节,所做的工作也许领导并不满意。在实际工作中,领导会对你的工作进行指导,有时也会提出善意的批评,这就要求大学生能够正确认识,虚心接受别人的意见,不要以为自己的文凭比...

二手车购买指南,买二手车需要注意什么?
银行系,如平安银行,工商银行等。这种门槛高,利息相对低。适合征信比较好的用户。 金融系,征信只要不是特别差,一般也都能通过。只是利息相对高一些。 第三种就是专门为征信不好的黑户准备的了,可能是通过包装或者某种运作来实现贷款。又或者是以租代购。但是利息真的很高,而且处处是坑。真心建议不要碰。 利息计算...

中央财经大学走出过哪些厉害的人?
1:张富珍 一生财税人,两袖清风官。张富珍前辈在1949年6月毕业于华北财经学院(中央财经大学前身)税务系。他也曾经担任北京市税务局副局长、党组副书记,中国财政学会理事、中国税务学会常务理事等诸多职位。张富珍前辈可真的是我们学校的‘国宝’呀!他把自己的青春年华奉献给共和国的财税事业,从一个刚...

哪家保险公司重疾险最好
额外赔付基本保额100 四、泰康e顺 产品特色:(1)每天只需3毛多就能获得1年期的全面意外和医疗保障。(2)涵盖意外和医疗,意外最高50万保障;医疗保险金最高2万,100%赔付;住院津贴最高每天100元,每年给付18000元。(3)生活风险无处不在,一份意外安心舒心,让保险承担后顾之忧。

就要上大学了,请问新生入学以前应该准备什么?
另外,各种银行卡在存款后可在异地取到款的时间不同,应打听清楚哪家银行异地存取款的“时差”最小。如对子女的理财能力不放心,父母可以用自己的名义申请一张信用卡,同时给孩子办一张附卡,这样家长可通过每月银行寄来的账单或电子银行服务,随时了解子女使用的每一笔资金情况。补充:每个有大学的城市...

去意大利留学都要准备什么?
1.被子,被套,枕头,枕套,床单各带2套。这些东西到目前为止,如果找到的房子,房东都会准备好的,对于某些女孩子,或者女性化严重的男孩子,可以带一些可爱的,上面有最喜欢的东西的,带有自己偏好的图案或形状的来!一般的男人嘛,我想都能适应既来之,则安之的生活的!给什么用什么吧,能有就不错了...

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