我们这里农村到镇上驿站取快递,寄件方已给了邮费,为什么取件还要钱?

如果是不合理,怎么投诉?

这只是个别地方会出现的问题,我们老家申通快递都是取件额外多收2块钱,我本来不知道、我妈取件后给我说的让我下次不要用申通,我就给申通客服打电话反应情况,然后我们那的申通网点就给我电话回复了,并加微信退还了我两块钱,说下次再有这情况可以直接给他们反应,虽然最终两块钱红包我没领,但是最起码让他们知道有这事、以后不敢随便多收费了。
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第1个回答  2020-03-22

可以投诉到邮政管理局,和所属的快递公司总部。。对方付邮钱,你就不用付邮钱。这个只有个别网点会收钱。

第2个回答  2020-03-22
这个应该是所谓的存储费。就是说你这个快递寄到这里了,让他代收,然后帮放着。他收的是这个存储费用。但是这种费用之前国家是已经明确的说是不合规的。你可以向你们当地的邮政管理局提出来。
第3个回答  2020-03-22
你确定对方给了邮费,你就可以不付钱。没有双向收费的道理。
快递代理点代发快递也是收入的,一件好像是一块钱。村里一般都是自取,但不收费用。如果有疑问,打快递公司电话咨询
第4个回答  2020-03-22
嗯……这个可能是驿站方面以代收、存放、保管为由收取的费用,当然了,如果他们收取得费用太高的话,可以投诉,电话:12315

我们这里农村到镇上驿站取快递,寄件方已给了邮费,为什么取件还要钱?
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