应该是手机的系统出现了一些问题，可以尝试进入手机的Recovery系统清除设置数据还有缓存数据，应该就可以解决问题了。
如果还是不能正常开机的话可以考虑进行刷机解决，要是还是不行的话可能就是硬件问题了，可以联系厂商的售后服务进行检查确定手机的具体情况。
手机出现黑屏开不了机也可能是因为下载了和系统存在不兼容的软件导致的，在使用过程中可以观察一下看看什么软件不兼容，然后卸载异常软件，或者可以恢复一下出厂设置。
如果不刷机的话，也可以携带手机、保修卡、发票前往当地客户服务中心，让工作人员进行检测和查看是因为什么原因导致的这个情况。
故障分析及解决办法：
1、看看屏有没破，有破损的话，估计是屏幕摔坏，需要重新更换。没有破的话，见第2；
2、可能是手机内部软件或硬件出现问题,因为手机初次受到强烈震荡后，屏幕排线座在机壳内，连接主板，有可能会照成元器件的虚焊，短路、屏幕局部破损或排线座虚接等情况。建议尽快送修，因为如果继续使用不进行详细的检测维修，有可能再次受到挤压或震荡，造成机器硬件的最终损坏；
延展回答：
3、可以尝试进入手机的Recovery系统清除设置数据还有缓存数据，应该就可以解决问题了；
4、如果还是不能正常开机的话可以考虑进行刷机解决；
5、要是还是不行的话可能就是硬件问题了，建议楼主联系厂商的售后服务进行检查确定手机的具体情况；
6、不排除是因为下载了和系统存在不兼容的软件导致的，在使用过程中可以观察一下看看什么软件不兼容，然后卸载异常软件。或者你可以恢复一下出厂设置；
7、如果自己不敢刷机的话，也可以携带手机、保修卡、发票前往当地客户服务中心，让工作人员帮您进行检测和查看是因为什么原因导致的这个情况。
1、可以初步判断是显示屏内部有裂痕损坏了，维修途径很多售后估计要千多元，建议网上淘一块来自己装划算些，几百块搞定。三星9300显示屏和触摸屏还有显示屏排线都是一体的不可分开单独换，非售后更换的显示屏也没什么影响，只要没有坏点或触摸断线就行。
2、手机的系统出现了一些问题，建议楼主可以尝试进入手机的Recovery系统清除设置数据还有缓存数据，应该就可以解决问题了。如果还是不能正常开机的话可以考虑进行刷机解决，要是还是不行的话可能就是硬件问题了，建议联系厂商的售后服务进行检查确定手机的具体情况。
3、电脑黑屏是比较容易出现的现象，尤其在一些较老的电脑或组装电脑中。电脑黑屏的故障原因有多种，如显示器损坏、主板损坏、显卡损坏、显卡接触不良、电源损坏、cpu损坏、零部件温度过高等。也有的是人为的造成电脑黑屏，如微软中国的正版验证。
4、2008年10月15日微软内部邮件，微软将针对中国市场在20日启动Windows XP专业版及Office的正版验证计划，届时，安装了盗版Windows XP专业版的电脑将被强行每小时"黑屏"(桌面背景变为纯黑色)一次。
手机若出现黑屏情况，建议您：
1.长按电源键（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试；
2.连接充电器查看是否有充电显示；
若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
三星服务中心地址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星集团是韩国最大的跨国企业集团，同时也是上市企业全球500强，三星集团包括众多的国际下属企业，旗下子公司有：三星电子、三星物产、三星航空、三星人寿保险等等，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。
