电信宽带是4M 这是确定的，但是下东西玩游戏的时候 都感觉有延迟。然后发现这4M网速连人家2M都不如，怎么办

Question

查了一下说什么占用资源 或什么偷网速什么的 有木有具体一点的？？？

Answer 1

这个是很正常的，你报装的时候是4M但是到了你家里要看你具体线路了：
步骤一：是否有连接局域网
1、有局域网（指引：可几个电脑上网、不需点击拨号连接、路由器），进入步骤五。
2、单机拨号上网（指引：一个电脑上网、需点击拨号连接、无路由器），进入步骤六。
步骤二：通过单机连接MODEM安装拨号软件测试，是否恢复（拨号软件安装）
1、已恢复，自行检测局域网。
2、未恢复，进入步骤六。
步骤三：登录电信测试网站进行速率测试（电信测试网站网址;网络速率测试及判断方法）
1、正常，进入步骤四。
2、不正常，进入步骤七。
步骤四：网速慢的具体表现：
1、其他正常，只是玩游戏慢-可能是由于对端服务器问题导致，或者在上网的高峰时期，对端服务器访问量大，影响到玩该游戏的速度，建议尝试与对方服务器提供商方面联系检查，或者更换其他的游戏服务器试试
2、其他正常，只是访问个别网站慢-可能是由于对端服务器问题导致，建议尝试与对方服务器提供商方面联系检查，也可能是上网高峰时期，对端服务器访问量大，影响到浏览速度。
3、晚上速度比白天慢-影响上网速度的原因有许多，就网络的使用而言，除了网络设置和网络传输质量外，在上网的高峰时期，由于各网站的服务器访问量大，也会影响到速度，如果在晚上上网感觉确实有稍慢感觉，可能就是上网高峰期的原因，区别应该是临时性的，并且影响不会太大。
4、其他正常，打开网页的速度慢，进入步骤六。
5、所有应用都慢，进入步骤七。
步骤五：通过单机连接MODEM安装拨号软件测试，是否恢复。（拨号软件安装）
1、已恢复，自行检测局域网。
2、未恢复，进入步骤七。
步骤六：建议检测IE（指引用户检测IE）
故障未排除，拨打10000号申报故障。
步骤七：电脑设备并查杀病毒
无法解决，拨打10000号申报故障。
步骤八：指导正确链接语音分离器及分机后信噪比是否正常（语音分离器及分机安装的检查）
信噪比不正常，转步骤九。
步骤九：建议不接语音分离器，网络是否正常
建议不接语音分离器，将电话总线直接连MODEM 上原来接电话线的接口（LINE或ADSL接口），试一下同步灯是否正常。
1、网络恢复正常。（分离器由自己维护的，则自行购买） 。
2、网络仍不正常，拨打10000号申报故障。

Answer 2

下东西时就不要弄其他的了，可以去一些大网站下点资源，观察平均下载速度，4M最高是512kb/s,一般最起码要400-500之间才算正常。玩游戏延迟要看你的游戏P值多大，下载时玩游戏肯定不行，起码要限制100-150KB。一般来说农村的要比城市的P值大，正常P值应该在100以下才算正常，当然和你选择的游戏区有关系，一般选择离自己最近的电信区.最后感觉自己特慢，尝试重做系统吧..

Answer 3

第一，最简单是 网上在线测网速，百度。测下就知道到底是4M了 还是2M
第二，测出来3M多那应该也是4M。估计是外接网线问题。
第三，看有没偷网速的，你路由器里看下有没其他IP地址就知道了。占用资源跟网速没联系。

追问

外接网线是什么意思？
怎么看路由器里有木有别人家的IP地址？

追答

外接网线就是 电线杆到你家猫的那根网线，一般都是跟电话线联在一起的，时间上的 就会老化，接口不良了，我家以前就是这种情况，然后我直接飙个电话过去，说以前2m的现在换4m了比以前2m的还卡，然后他们会先把你测速的，如果测出来的确慢的话，他们会帮你换光纤，免费的，不过他们要申请上去，大概在1 到2个月。我之前跟你的情况一样。还是建议直接打个电话给那个装宽带的人吧！