电子商务的一些名词解释

Question

1、 CNNIC：
2、 EDI：
3、 MIS：
4、 FAQ：
5、 IMAP：
6、 B/S结构：
7、 ISP：
8、 DTSS：
9、 PKI：
10、 SSL：
11、 SET：
12、 EFT：
13、 CA：
14、 ERP：
15、 CRM：

Answer 1

名词解释 ：1网络:（1）TCP/IP:简单地说，就是由网络层的IP协议和传输层的TCP协议组成的（4）IP地址 :诸如192.168.1.1之类的东东即IP地址.（3）半双工通信:即Half duplex Communication，是指在通信过程的任意时刻，信息既可由A传到B，又能由B传A，但只能由一个方向上的传输存在。采用半双工方式时，通信系统每一端的发送器和接收器，通过收/发开关转接到通信线上，进行方向的切换，因此，会产生时间延迟。收/发开关实际上是由软件控制的电子开关。（2）协议：通过协商而达成一致的书面表达 2内/外联网: 内联网(Intranet)是企业网的一种，是采用因特网技术组建的企业网。在内联网中除了提供FTP、E-mail等功能外，还提供Web服务。在内联网中采用Web技术后，可以使企业定时和按需发布信息，使员工得到最新、最急需的信息，从而提高工作效率。 “外联网(Extranet)”是不同单位间为了频繁交换业务信息，而基于互联网或其他公网设施构建的单位间专用网络通道。 3电子支票 :　电子支票是客户向收款人签发的，无条件的数字化支付指令。它可以通过因特网或无线接入设备来完成传统支票的所有功能4现代物流技术:现代物流也被称为供应链服务。与从前所说的物流概念不同的是，它要解决货物从生产出来后到销售的过程中的所有运输和仓储、配送、分拨以及简单加工等问题。它是一个系统工程，不是简单的仓储和运输。从事现代物流的公司要善于运用各种资源，善于整合各类资源，来尽最大可能的减小货物在流通过程中的成本。 5数字支票解答题：1 什么是电子商务，电子商务的框架。 电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC。顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。 电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。 2物流体系 　由于各国经济环境和研究方法的不同，目前各国对物流的定义没有一个统一共同的概念。从国外引入到中国的物流知识体系，一般分为两种体系。 　　一、 中日物流知识体系。20世纪80年代初，由我国参照日本的物流体系所定义的物流概念。 　　二、 欧美物流知识体系。20世纪90年代末，我国学者翻译了大量欧美专业书籍，从而进行定义。　　* 日本物流体系注重研究物流的活动以及功能。　　欧美物流体系主要从管理的角度对物流进行了定义，将物流作为企业主要的支撑活动，物流管理的好坏将直接影响到企业经营。3电子商务的安全要求 信息保密性 (有加密要求)交易者身份的确定性 不可否认性(由于商情的千变万化，交易一旦达成是不能被否认的。否则必然会损害一方的利益)不可修改性(交易的文件是不可被修改的，如其能改动文件内容，那么交易本身便是不可靠的，客户或商家可能会因此而蒙受损失。因此电子交易文件也要能做到不可修改，以保障交易的严肃和公正) 4 网络营销和传统营销的 区别（促销策略 战略 特点）网络营销是通过网络为主要营销手段，是传统营销在网络经济下延伸的必然产品，它也不可能取代传统营销，特点：平等，灵活，风险可控性高，有据可测，投资回报高 5电子现金的优缺点电子现金的优缺点？ 答案：电子现金的优点： 1．更方便、更有效。 2．与其他支付方式比，成本更低廉 3．交易成本与交易距离无关 4．人人都可以使用 5．不需要特殊认证 电子现金的缺点： 1．使用量较小 2．成本较高 3．存在货币兑换问题 4．存在税收问题 5．存在洗钱问题 6．风险较大

Answer 2

1、 CNNIC： 中国互联网络信息中心
2、 EDI： EDI是英文Electronic Data Interchange的缩写，中文可译为“电子数据交换”。它是一种在公司之间传输订单、发票等作业文件的电子化手段。
3、 MIS： 所谓MIS（管理信息系统——Management Information System）系统 ，
4、 FAQ： 是英文Frequently Asked Questions的缩写，中文意思就是“经常问到的问题”，FAQ被认为是一种常用的在线顾客服务手段，一个好的FAQ系统
5、 IMAP： INTERNET MESSAGE ACCESS PROTOCOL是由美国华盛顿大学所研发的一种邮件获取协议。
它的主要作用是邮件客户端（例如MS Outlook Express)可以通过这种协议从邮件服务器上获取邮件的信息，下载邮件等。

6、 B/S结构： B/S结构：（Browser/Server，浏览器/服务器模式）：是WEB兴起后的一种网络结构模式，WEB浏览器是客户端最主要的应用软件。这种模式统一了客户端，将系统功能实现的核心部分集中到服务器上，简化了系统的开发、维护和使用。
7、 ISP： ISP的英文是Internet Service Provider，翻译为互联网服务提供商，即向广大用户综合提供互联网接入业务、信息业务、和增值业务的电信运营商。ISP是经国家主管部门批准的正式运营企业，享受国家法律保护。

8、 DTSS： 数字地形支援系统（ dtss ）？(不太确定)
9、 PKI： PKI（Public Key Infrastructure ） 即"公开密钥体系"，是一种遵循既定标准的密钥管理平台,它能够为所有网络应用提供加密和数字签名等密码服务及所必需的密钥和证书管理体系，
10、 SSL： SSL (Secure Socket Layer)
为Netscape所研发，用以保障在Internet上数据传输之安全，利用数据加密(Encryption)技术，可确保数据在网络
上之传输过程中不会被截取及窃听。
11、 SET： SET（Secure Electronic Transaction 即安全电子交易协议）是美国Visa和MasterCard两大信用卡组织等联合于1997年5月31日推出的用于电子商务的行业规范，
12、 EFT： EFT(electronic funds transfer),电子资金转账。
13、 CA： CA （Certification Authority） 是认证机构的国际通称，它是对数字证书的申请者发放、管理、取消数字证书的机构。CA的作用是检查证书持有者身份的合法性，并签发证书（用数学方法在证书上签字），以防证书被伪造或篡改。

14、 ERP： 所谓ERP是英文Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简写。

是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。

15、 CRM：CRM(Customer Relationship Management)，即客户关系管理。这个概念最初由Gartner Group提出来，而在最近开始在企业电子商务中流行。CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段，

参考资料：百度百科