汽车修理公司做前台主要工作是什么??如何做一个好的前台??

我是刚刚商务类毕业的学生..可能去汽修修理公司工作..很想知道啊!!谢谢啊..拜托了

主要是接待,指引。把顾客带到他要求的地方。

例如,顾客要买车,你要把他带给销售顾问。顾客要修车或保养,你要带他去填单据,在维修期间,如果有什么追加项目,你要及时跟顾客交流。结账时,你还要带顾客到收费处。
还有一些日常的事务,查看跟踪顾客车辆的一些状况,及时通知顾客把车开过来保养。接电话,记录顾客的预约。等等...

呵呵,上面的大哥们其实也不太了解,其实4S店部门分的很细。售车的有销售顾问,推广的有市场部....

要成为一名前台接待员,口才一定不能少啦!还要有一定的汽车知识,如在接车时,顾客跟你说他的车的故障,你要记录下来,还要在上面写明自己的故障判断(当然,这是比较出色的。)
态度要热情诚恳。
不过要进4S店,有关系的会比较好进
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汽车修理公司做前台主要工作是什么??如何做一个好的前台??
回答:那么,汽车维修前台接待员的工作职责是:某4S店汽车维修前台接待员基本职责如下:1、出迎及时,问好。新用户递交名片。(例:您好!请问有什么可以帮助您?)2、受理车辆需检查车身外观是否完好、内部功能是否使用正常以及是否有贵重物品等,都应与客户一一确认后,让其签字。3、始终保持微笑服务(包括领导\/同...

汽车前台接待好干吗
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汽车修理公司做前台主要工作是什么??如何做一个好的前台??
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汽车维修厂的生产操作岗位有哪些?
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汽车服务中心的前台接待一般要做些什么
一、前台工作职责:1、一般是搞接待工作,负责与车间组长衔接汽车维修情况及维修进度。2、负责顾客的售后服务的跟踪。3、客户挡案的收集。二:注意事项:1、礼貌待客,微笑服务。2、对工作认真仔细。

汽车维修前台接待工作流程
第一步:汽车维修前台接待流程预约。此步骤最重要的是:要让预约客户享受到预约的待遇,要与直接入厂维修客户严格区分开。这是决定此客户下次是否再次预约的关键因素。公司开业先期,此步骤比较难做。主要是因为开始业务量较小,预约和直接入厂维修的客户从维修的时间来看区别不大。然而,客户对于时间一定是...

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