服装销售有什么技巧

Answer 1

1、当顾客刚走进店里时，导购员不要急于上前打招呼，给顾客一个自由空间，避免过度热情让顾客反感。
2、保持积极情绪，作为服装销售员，应管理好自己的情绪，时刻保持头脑清醒，不能在客户面前发怒、暴躁、或过于害羞等，要学会一直微笑面对客户。
3、向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感，对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐合适的服装。
4、对客户进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确的说出各类服装的优点。
5、同时来了几批顾客时，应该接待有实力的购买欲望强的顾客，对其他顾客应该礼貌性的招呼即可。禁止蜻蜓点水式的服务，特别是到了快买单的关键时刻。
6、对于结伴来的顾客，应该先分清主次，确认好后，一定要尊重同伴，得到同伴的认可是可以事半功倍的。（因为你无论怎么介绍都不如同伴的一句话管用）。
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