市场调查报告要包含的内容有哪些

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1. 明确调查目标
进行市场调查时，首要任务是确立调查目标。根据企业的具体需求，市场调查的目标可能会有所不同。例如，在企业制定经营战略时，调查应关注宏观市场环境的发展趋势，特别是所处行业的未来走向。而在制定市场营销策略时，则需调查市场需求、市场竞争、消费者购买行为以及营销要素等。此外，当企业在运营中遇到问题时，应针对问题及其成因进行专门的市场调查。
2. 设计调查方案
一个全面的市场调查方案通常包括以下几个方面：
2.1 调查目的要求
在调查方案中，应根据市场调查的目标列出本次调查的具体目的和要求。例如，了解某产品的消费者购买行为和偏好。
2.2 调查对象
调查对象通常包括消费者、零售商和批发商。对于特定产品，调查对象可能主要是某一消费群体，如化妆品主要针对女性，酒类产品主要针对男性。
2.3 调查内容
调查内容是收集资料的依据，应与调查目标相符。例如，调查消费者行为时，应包括购买、使用和评价等方面。调查内容应全面、具体，且条理清晰。
2.4 调查表
调查表是市场调查的基本工具，设计时应与调查主题紧密相关，避免无关问题。问题应易于接受，次序应逻辑清晰，且内容简明。
2.5 调查地区范围
调查地区应与企业产品销售范围相符。在实际操作中，可根据城市人口分布和特征，如收入和文化程度，划分调查区域。
2.6 样本的抽取
样本应在调查对象中抽取，制定抽样方案以确保样本能反映总体情况。样本数量根据调查准确度要求确定。
2.7 资料的收集和整理方法
市场调查中，常用的资料收集方法有调查法、观察法和实验法。调查法包括面谈、电话、邮寄和留置等方法。资料整理通常采用统计学方法，利用软件工具如Excel进行处理。