电脑连不上网 用路由器可以上 直接插在光钎猫上连不上 拨号宽带连接也不行 报错651 请问怎么解决

Answer 1

方法一：
①首先要确认网络线路是好的，如果是网络线路有问题，打电话咨询宽带供应商。
这里给出的都是排查电脑故障的方法。先易后难：
开始→运行→输入：ncpa.cpl 按回车键，打开网络连接。
②使用鼠标右键点击本地连接（或者是宽带连接）→禁用
③然后，再右键→启用
这是一种重置（还原默认值）网络设置的办法，重启电脑，问题解决了。
④以同样的方法（也是还原网络设置默认值），可以卸载、启用网卡设备。
开始→运行→输入：devmgmt.msc 回车（Enter）打开设备管理器。
⑤找到网络适配器→右键点击网卡设备→禁用
⑥稍后，再右键点击网卡设备→启用
方法二：
①网络日志没有写入的权限，给予当前账号的全部权限。
在运行中输入相关路径：C:\Windows\System32\LogFiles\WMI
②没有权限的提示，打开这个文件夹→继续（获取永久访问的权限）
③右键点击WMI文件夹→属性
④点选当前的账户（没有的话，查找一下）→点击允许→确定即可。
⑤重启电脑，看情况是否改善。不行，打开wmi文件夹，将里面扩展名为etl的文件删除（包括RtBackup里的文件），之后联网会重建。
方法三：
①开始→运行→输入：services.msc 点击确定（或按回车键）打开服务。
②不同的上网环境，还可以关注以下服务是否开启了？启动模式设置为自动、启动。1、Telephony；2、Remote Access Connection Manager；3、Remote Access Auto Connection Manager等服务。
参考资料：《连接错误 651》http://jingyan.baidu.com/article/375c8e19bda74425f2a229b8.html

追问

我换了台别人的电脑不用路由器可以直接连接 我电脑是不是哪儿有问题 这个问题重装系统可以解决吗？

追答

主要是网卡设备的驱动程序问题，当然你要是安装的是克隆版，那就很难说了！

重装系统，一定要使用原版，没有杂七杂八的问题。

安装系统需要提前准备工具和安装文件的。如不明白，请看教程，还可以在经验文章后面留评，在有的中上传故障截图。
一、下载一个原装的Windows 7 操作系统 ，解压，点击其中的setup.exe文件即可。

参考资料 《MSDN我告诉你》http://jingyan.baidu.com/article/6c67b1d6f021ca2787bb1ef8.html

二、如果有权限问题，最好制作一个u盘PE系统，这是维护、安装系统的必备工具。
①点选安装需要的操作系统。
②选择已经下载好的安装文件。
③选择引导驱动器（保持引导绿色）
④选择安装系统所在硬盘分区。
⑤点击开始安装。
⑥重启电脑，自动完成安装操作系统，直至显示桌面完成安装操作系统。
参考资料 《怎么使用WinNTSetup》http://jingyan.baidu.com/article/fea4511a18e642f7ba912510.html
参考资料 《安装系统》http://jingyan.baidu.com/season/26804

Answer 2

宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致，一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下：
1、请重新插网线、电话线，重启Modem测试；
2、请先禁用本地连接，然后再启用本地连接；
3、请重新安装网卡驱动程序；
4、如使用路由器请拆除，单台电脑拨号测试。
如仍未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。