我的招行信用卡这个月还没消费，上月的也都还款了，为什么可用额度会 比信用额度少几块钱？

Answer 1

你好，以前肯定有欠款，如果你确认没有欠款，可以在网上银行点击在线客服，客服会看你账单并帮你分析的，希望能帮助你，不明白可以追问我

追问

没有的。现在卡里还是负数呢。说明是多还款了呢。

追答

账单可能是会出问题的，比如负数，招行中行都出现过这样的问题，把负数弄错，我建议你看一下可用余额，如果比总额度少，那就是有欠款，你一定要打客服电话确认，要不托时间长了就会产生不良记录

追问

好的。谢谢你

追答

不客气，但愿是银行弄错了，祝你好运

追问

已经问好了。是有个后续消费。呵呵太感谢你了！

Answer 2

您好，建议致电4008205555由服务人员协助查询。
其他疑问，可打开招行主页www.cmbchina.com，点击右上角“在线客服”进入咨询。