手机之间突然关机，后面强制开机也开不了？？怎么回事？？？！！！

Answer 1

如果使用的是vivo手机，出现了无法开机的问题，请观察设备故障现象，按照以下对应方法进行排查：

场景1、开机时屏幕不亮屏，设备没有振动等任何反应。 

①检查电量是否充足，可为设备充电半小时以上，再次尝试开机；

②强制重启设备尝试恢复使用，操作方法如下：

Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。

③如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况，请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修

场景2、按电源键开机或强制重启时设备有振动，屏幕不显示画面。

如果设备有振动，但屏幕依旧黑屏，较大可能是屏幕出现故障，请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修。 

场景3、开机时屏幕有画面显示，无法进入桌面。 

①强制重启设备尝试恢复使用，操作方法：

1、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

2、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

3、Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。

②通过“系统修复模式”尝试修复系统。

操作方法：

第一步: 手机关机或重启时，屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒，直到屏幕显示“FASTBOOT”字样后松开按键，按“音量-”移动光标至“进入RECOVERY”。

第二步：找到【安装系统软件>联网更新最新版本>下载最新版本并安装>连接可用WiFi>下载并安装】升级包安装成功后重启尝试恢复使用。

*注：不同机型操作略有差异，具体请参考以下对应操作方法：

折叠屏：关机状态下展开操作，同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟，进入FASTBOOT模式。

NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住“音量+”，进入FASTBOOT模式。

③若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

Answer 2

1、手机电池没电导致关机，此时需要给手机充电，确保电量充足后再开机即可。

2、手机系统运行出错导致死机，此时可以同时按住电源键和home键不放，强制重启手机，重启后即可恢复正常。

3、手机系统崩溃导致关机，此时需要将手机连接到电脑的iTunes软件，执行自动恢复系统，完成系统恢复后就可以正常开机了。

4、手机硬件故障导致自动关机，比如电池故障、主板芯片故障、内部电路故障或者手机的其他零部件故障等，需要联系官方售后进行检修才能解决。

扩展资料：

手机常见故障检修：

故障现象：手机一直自动触屏

1、尝试长按电源重启一下手机，一般重启手机之后就会恢复正常，可能是由于手机触控屏受到静电的影响；

2、机基本采用电容触控屏设计，在潮湿的环境使用或者是手指上沾有水分时使用很容易会形成电导层，出现屏幕漂移现象；

3、手机屏幕是一个比较精密的零部件，如果当前所处的环境温度过高过低都会对屏幕的显示使用出现影响，建议在过高或过低温度的环境中屏幕出现漂移问题，在常温室内环境中等待一段时间之后就能够恢复正常；

4、可能是当前手机电池处于低电量模式，屏幕不在正常的工作电压当中，就很容易会出现漂移等现象的出现；

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